Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Россошь, 24.06.2024, 09:25

Как получить возврат денег от отеля без предоставления скана паспорта и чека?

Вопрос №23980005 из г. Воронеж
опубликован 24.06.2024, 09:25
Собирались ехать отдыхать на море в июле. Нашли отель запросили период нам выслали счет на предоплату. Мы оплатили через свое ИП. Теперь ситуация изменилась. Мы не можем приехать. Бронь сняли. Спросили у отеля как им проще сделать возврат денег на расчетный счет ИП или карту. Они в свою очередь запросили заполнить заявление на возврат денежных средств с указанием паспорта владельца карты и реквизитами карты и скан паспорта. Я все заполнила но отказалась давать скан паспорта. Теперь для возврата они требуют чек. Я несколько раз писала что подтверждение оплаты это платежное поручение. И высылала им само платежное поручение несколько раз. Но не была услышана. Все равно требуют выслать чек и только потом готовы сделать возврат. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если платили как ИП, то платежного поручения, по идее, достаточно. Только нужно чтобы это поручение было с отметкой банка об исполнении.

Далее, вы пишите на отель претензию о возврате неосновательного обогащения и прикладываете платежное поручение. В претензии укажите срок исполнения Ваших требований.

Если в срок требования не удовлетворяются, остается только обращаться в суд.

24.06.2024, 09:55
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо за ответ. Какой срок исполнения в претензии ставить?

24.06.2024, 10:31

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 30 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских