Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Архангельск, 27.06.2024, 23:12

Как вернуть деньги от продавца, если он не хочет их возвращать, а полиция бездействует?

Вопрос №23989722 из г. Архангельск
опубликован 27.06.2024, 23:12
Здравствуйте. 27.02.2024 г оформила предзаказ цветов на сумму 7.125₽, должны были привезти 07.03.2024 г, но цветы не привезли и деньги не вернули. Из всей суммы задолженности она вернула только 500₽. Полиция отказала в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления, так как не было умысла обмануть, так сложились обстоятельства, не зависящие от продавца. Я написала заявление в прокуратуру, где мне ответили так же. Собираюсь идти в суд. Вопрос - на какие статьи закона мне опираться? С 27 февраля человек пользуется моими деньгами и не возвращает мне их, полиция бездействует.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте,Милана!

Во первых, ст.395 ГК РФ.

Если развернуть позицию Вашу со стороны Закона о Защите прав потребителей, то ...

Неустойка, штраф, компенсация морального вреда...

Подробнее ✍️

27.06.2024, 23:22
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

В судебном порядке взыскивайте.

Досудебная претензия+исковое заявление. Закон о защите прав потребителей в помощь

27.06.2024, 23:13

Опирайтесь на Закон о защите прав потребителей или на геосновательное обогащение

27.06.2024, 23:14

За помощью в составлении искового заявления можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

27.06.2024, 23:15

Милана, не рекомендую заниматься самодеятельностью. Однако, все же отвечу по существу и укажу статьи: 28,31 Закона РФ "О защите прав потребителей" и др..

Сначала претензию письменную отправьте.

27.06.2024, 23:38

Добрый вечер. Претензию а потом заявление в суд надо подавать.

27.06.2024, 23:41

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 594 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 157 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 637 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 014 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 546 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 935 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 091 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 072 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 352 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 243 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 097 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских