Без моего согласия перевели с пенсии по потере кормильца на пенсию по старости

Добрый день, добрый люди! Мой муж умер в 2020 году в возрасте 65 лет, он получал пенсию имея стаж 39 лет под землей (шахтер) Тогда мы проживали на территории ЛНР. Я получала пенсию по старости, а после смерти мужа перешла на пенсию по потере кормильца. После вхождения ЛРН в состав РФ был произведен перерасчет пенсии по случаю потери кормильца, которая была назначена мне в соответствии ст.10 ФЗ от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» с 01.03.2023 г по бессрочно и меня все устраивало! Но с 01.06.2024 г меня перевели в без уведомительной форме и без моего на то согласия на пенсию по старости, которая значительно ниже! К тому же я потеряла льготы и компенсацию за приобретение твердого топлива (угля), который у нас стоит немалых денег! Отопление у меня печное, газа нет. На все мои вопросы в ПФ письменного решения мне не выдали, начальник ПФ ничего вразумительного не ответил, ссылаясь на ФЗ РФ без номера и даты, либо рекомендуя обратиться в Луганский ПФ,до которого дозвониться не возможно. Посетить его лично я так же не имею возможности по здоровью. На обращение по эл.почте нет никакой реакции. Я живу одна и не работаю, на основании каких законов меня перевели и не принимают заявление перейти обратно, т. к. у нас очередь до декабря на перерасчет! Помогите пожалуйста советом, кто сталкивался с такими же ситуациями на новых территориях? Законно ли это? Куда обращаться если нет письменного решения из ПФ? Заранее благодарю всех