Отказ магазина вернуть деньги за золотое кольцо без бирочки - правомерность или обман?
опубликован 09.05.2013, 21:34
Мне было подарено золотое кольцо, купленное в магазине. Спустя две недели выпал камешек. В магазине отказываются вернуть деньги, ну или хотя бы обменять на аналогичный товар, ссылаясь на отсутствие бирочки на изделие, хотя все чеки имеются. Правы ли продавцы магазина? За ранее спасибо.
Правы ли продавцы магазина?
Продавцы совершенно правы. т.к. золотые изделия, возврату и обмену не подлежат, за исключением производственного брака. но чтобы его выявить. нужно произвести экспертизу и к тому же иметь чек и бирочку на изделии.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о гарантии и возможности возврата/обмена золотого кольца с фионитами после потери нескольких камней
Как решить проблему с бракованной подвеской в магазине Sunlight, если проживаю в другом городе?
Что делать, если выпал камушек из кольца, купленного в ювелирном магазине с гарантией?
Купил золотое кольцо в магазине яшма золото. В итоге оно всё искривилось и выпал камень. Как вернуть деньги за товар?
Возможно ли вернуть или обменять кольцо с острыми краями?
Проблемы с кольцом - как вернуть потраченные деньги при повторном выпаде камня
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Может ли магазин отказать в обмене товара, если я попросила обменять его сразу после покупки?
Могу ли я обратиться к продавцу (ювелирному магазину)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут