Что делать, если выпал камушек из кольца, купленного в ювелирном магазине с гарантией?
Вопрос №10912722
из г. Новосибирск
опубликован 29.06.2016, 09:40
опубликован 29.06.2016, 09:40
В начале июня 2016 года мною было куплено кольцо в ювелирном магазине. Гарантия на изделие 6 месяцев. Вчера из кольца выпал камушек. Чек я потеряла, но бирка от кольца сохранилась. Могу ли я обратиться в ювелирный магазин с просьбой устранить дефект, либо заменить на другое изделие?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете - ст. 18 закона оЗПП
29.06.2016, 09:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
29.06.2016, 09:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
550
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с золотым кольцом - выпали камни и возникает опасность перелома. Как вернуть товар в магазин и получить возмещение?
Возможно ли вернуть деньги за лопнувшее кольцо из серебра?
Проблемы с возвратом кольца - Что делать, когда магазин не выполняет гарантийные обязательства?
Гарантия и возврат комплекта из золота с бриллиантовыми вставками - возможность возврата после нескольких ремонтов на заводе
Как вернуть ювелирное изделие, если обнаружены дефекты и отсутствуют маркировки?
Проблема с ювелирным изделием - магазин отказывается вернуть деньги после обнаружения повреждения
Кольцо с бриллиантом отвалился камушек - что делать и какие есть гарантии на ювелирные украшения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут