Может ли магазин отказать в возврате неиспользованного товара ссылаясь на закон о защите прав потребителей?
Вопрос №24018019
из г. Калининград
опубликован 10.07.2024, 15:13
опубликован 10.07.2024, 15:13
Магазин отказал в возврате неиспользованного герметика ссылаясь на ст.25 закона о защите прав потребителей, есть ли такое право у макгазина?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такое право у магазина имеется статья 25 указаны в случае когда возврат невозможен
10.07.2024, 15:41
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Отказ правомерен.
10.07.2024, 15:16
Пользователь 9111.ru, есть такое право у продавца. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
10.07.2024, 15:18
Здравствуйте, если товар входит в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463 то он обмену не подлежит.
Клеи, герметики, краски, пена монтажная и все что используется для бытовых нужд, относится к товарам бытовой химии (п.7 вышеуказанного постановления) и согласно перечню обмену и возврату не подлежит.
Таким образом, к сожалению, продавец прав ссылаясь на ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей".
10.07.2024, 15:40
Да, может
10.07.2024, 18:25
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
34
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 463
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказал в возврате неиспользованных обоев после 2-х недель с момента покупки
Отказ в возврате неиспользованного сотового телефона
Банк отказал в возврате неиспользованного остатка по страховке - есть ли основания для судебного иска?
Спорткомплекс отказал в возврате неиспользованного билета на каток, правомерно ли это?
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Возможность полного возврата средств при возврате неиспользованного стартера в магазин
Вопрос о возврате неиспользованных билетов на аттракцион
Какой пункт Закона о защите прав потребителя поможет отстоять свои права в суде по поводу досрочного погашения
Отказ магазина в возврате неиспользованной запчасти на газовый котёл - нарушение прав потребителя?
Отказ магазина в возврате неиспользованной автозапчасти - имеет ли магазин право на отказ?
Какие права имеет магазин при возврате неиспользованной импортной запчасти?
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в замене холодильника после нескольких ремонтов в гарантийный срок
Возможно ли вернуть неиспользованный аккумулятор в магазин? Продавец отказал в возврате, ссылаясь на политику.
Неприятность с возвратом - магазин отказывается выдать деньги в удобное время\nПроблемы с возвратом
Задержка рассмотрения заявления о возврате неиспользованного абонемента в фитнес клубе - законно ли такое?
Отсутствие печати в договоре купли-продажи - препятствие при возврате неиспользованного периода ОСАГО.
Вопрос о возврате неиспользованного каско при погашении автокредита в Русфинанс банке
Вопрос о возврате неиспользованного материнского капитала и его распределении между семьей и застройщиком
Вопрос о возврате неиспользованного сертификата на ипотечное кредитование
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут