Задано вопросов 32, из них VIP - 15
Волгоград, 12.07.2024, 00:03

Не выдали чек при аренде посуточно.

Вопрос №24021336 из г. Волгоград
опубликован 12.07.2024, 00:03
Арендовал квартиру, деньги перевёл на сбер банк, чек не выдали. Это нарушение закона (и, если можно, то какого)? Куда жаловаться?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте

Федеральный закон № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа" от 22.05.2003 г.

- Статья 1.2 данного закона обязывает организации и индивидуальных предпринимателей использовать контрольно-кассовую технику (ККТ) при расчетах с физическими лицами и выдавать кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт расчета.

2. Федеральный закон № 2300-1 "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г.

- Статья 16 обязывает исполнителя услуг предоставлять информацию о кассовых чеках потребителям.

Если арендодатель не выдал кассовый чек при расчете за аренду квартиры, это является нарушением вышеупомянутого Федерального закона № 54-ФЗ. Отсутствие кассового чека ограничивает ваши возможности для дальнейшего обжалования или предъявления претензий, а также может свидетельствовать о нарушении налогового законодательства со стороны арендодателя.

Ваши действия:

1. Обращение к арендодателю:

- В первую очередь, свяжитесь с арендодателем и потребуйте предоставить вам кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату услуг. Объясните, что отсутствие чека является нарушением законодательства.

2. Жалоба в налоговую инспекцию:

- Направьте жалобу в налоговую инспекцию по месту регистрации арендодателя. Укажите все детали сделки, приложите доказательства перевода денег (скриншоты банковских переводов и переписку).

- В налоговую можно обратиться через их официальный сайт или лично.

3. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор):

- Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, если считаете, что были нарушены ваши права как потребителя.

- Жалобу можно подать через их официальный сайт или лично в региональное отделение.

12.07.2024, 00:30
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

В банке Вы можете получить выписку о переводе в любое время

12.07.2024, 00:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Николай!

Все зависит от того, у кого Вы арендовали квартиру.

1) Если квартира принадлежит на праве собственности ИП, то он не обязан выдавать чек, что предусмотрено ст. 2 ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ.

2) Если квартира принадлежит самозанятому, то чек обязаны были выдать, что предусмотрено статьей 14 ФЗ "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" от 27.11.2018 N 422-ФЗ.

В любом случае Вы вправе направить жалобу в налоговую службу и в Роспотребнадзор. Сотрудники указанных ведомств проведут проверку и примут необходимые меры в случае нарушений.

Всего доброго!

12.07.2024, 00:43

Нет здесь нарушения, если взяли найм на сутки квартиру у физлица.

Если речь идёт про юрлицо или ИП, при оказании и оплате за услугу обязаны были выдать чек на руки либо отправить на эл. почту дистанционно.

Невыдача покупателю кассового чека или бланка строгой отчетности (БСО) обойдется предпринимателю предупреждением или штрафом в 2 000 ₽. А юридическим лицам — предупреждением или штрафом 10 000 ₽. Причем наказать могут не только за то, что продавец забыл или отказался выдать бумажный чек, но и за то, что он не отправил электронный чек по запросу покупателя.

При нарушении прав жаловаться в прокуратуру и в Роспотребнадзор, далее в суд.

- см. ст. 671 ГК РФ, ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ, ст. 2 ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"

12.07.2024, 00:46

Федеральный закон "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ (последняя редакция)

В статье 1.2 данного закона сказано:

1. Контрольно-кассовая техника, включенная в реестр контрольно-кассовой техники, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими расчетов

Ответ на ваш вопрос напрямую зависит от того , у кого конкретно вы арендовали квартиру. Если вам квартиру в найм сдавал индивидуальный предприниматель или юридическое лицо , то применение контрольно-кассовой техники с выдачей чека является обязательным.

В этом случае за не выдачу чека предусмотрена административная ответственность по части 6 статьи 14.5 КоАПРФ:

6. Ненаправление организацией или индивидуальным предпринимателем при применении контрольно-кассовой техники покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме либо непередача указанных документов на бумажном носителе покупателю (клиенту) по его требованию в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере двух тысяч рублей; на юридических лиц - предупреждение или наложение административного штрафа в размере десяти тысяч рублей.

Жаловаться нужно в налоговую инспекцию.

Если квартиру вам сдавал гражданин ,имеющий статус самозанятого, то обязанность по выдаче чека предусмотрена статьей 14 ФЗ "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" от 27.11.2018 N 422-ФЗ.

В этом случае за непредставление чека или нарушение сроков передачи чека самозанятым предусмотрены штрафные санкции в размере 20% от суммы расчетов, но не менее 200 рублей. За повторное нарушение штраф будет равен полной сумме расчета (ст. 129.13 НК РФ).

Жаловаться вам также нужно в налоговую инспекцию.

Если же вам квартиру сдавало физическое лицо, не являющееся ни самозанятым, ни индивидуальным предприниматель, то в этом случае обязанность физического лица по выдаче вам чека законодательством РФ не предусмотрена

12.07.2024, 05:02

Да, в данной ситуации имеет место нарушение законодательства:

1. Федеральный закон "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации":

- Статья 1.1. устанавливает обязанность организаций и ИП применять контрольно-кассовую технику при осуществлении расчетов.

- Статья 1.2. определяет, что под "расчетами" понимается прием (получение) денежных средств.

2. Статья 2 данного Закона:

- Обязывает продавцов/исполнителей услуг выдавать покупателям/клиентам кассовый чек или бланк строгой отчетности.

Таким образом, арендодатель, не выдав вам кассовый чек при приеме оплаты за посуточную аренду, нарушил требования Закона о применении ККТ.

Вы можете обжаловать данное нарушение в следующем порядке:

1. Обратиться с претензией к арендодателю, потребовав выдачи кассового чека.

2. Если арендодатель не реагирует, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или Федеральную налоговую службу, которые являются контролирующими органами в данной сфере.

При обращении сослаться на нарушение требований Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации".

12.07.2024, 06:38

Здравствуйте Николай!

Квартиры по-суточно, как правило, сдают или физические лица без юридического статуса, либо самозанятые, либо ИП на НПД

а) Если это физические лица, то основанием для зачисления денег может служить приход на указанный счет в Сбербанке-онлайн, в этом случае ваш контрагент направляет Вам сформированный чек об операции любым удобным способом

б) Если квартиру Вам сдал самозанятый или ИП на НПД, то чек в соответствии с ч.3 ст. 14. Порядок передачи сведений при произведении расчетов Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" формируется в приложении "Мой налог"

3.... должен быть сформирован налогоплательщиком и передан покупателю (заказчику) в момент расчета наличными денежными средствами и (или) с использованием электронных средств платежа. При иных формах денежных расчетов в безналичном порядке чек должен быть сформирован и передан покупателю (заказчику) не позднее 9-го числа месяца, следующего за налоговым периодом, в котором произведены расчеты.

Соглашусь с Вами, что не выдача платежного документа это административное правонарушение, квалифицируемое по ч.1 ст.14.5. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники КоАП РФ, что

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей

12.07.2024, 06:58

Уважаемый Николай, добрый день.

В соответствии со статьей 2 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ

ИП, который сдает в аренду квартиру, не обязан выдавать чек.

Это связано с тем, что аренда недвижимости не входит в перечень обязательных для применения контрольно-кассовой техники операций.

——————

Если квартира принадлежит самозанятому и он ее сдаёт:

В соответствии со статьей Федеральным законом "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" от 27.11.2018 N 422-ФЗ,

самозанятые обязаны выдавать чеки при получении оплаты за свои услуги.

Таким образом, если арендодатель является самозанятым, он должен был выдать вам чек.

Если Вы не получили чек от самозанятого арендодателя, это является нарушением закона. В этом случае вы можете подать жалобу в налоговую инспекцию.

В жалобе укажите ваши данные (ФИО, адрес, контактный телефон).

Опишите ситуацию: когда и на какую сумму был произведен перевод, что чек не был выдан.

Укажите, что арендодатель является самозанятым и обязан был выдать чек в соответствии с законом.

Жалобу можно подать через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС России.

Также можно отправить жалобу по почте или лично обратиться в налоговую инспекцию.

После подачи жалобы налоговая инспекция проведет проверку и примет меры в соответствии с законодательством.

С уважением, Дарья

12.07.2024, 07:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

При аренде недвижимости стороны должны заключить письменный договор аренды. Договор аренды должен содержать все существенные условия, такие как предмет договора, размер арендной платы, срок аренды и т.д.

Согласно статье 9 Федерального закона "О бухгалтерском учете", все хозяйственные операции, проводимые организацией, должны оформляться первичными учетными документами. Первичный учетный документ должен быть составлен в момент совершения операции, а если это невозможно - непосредственно после ее окончания.

Если вы перевели деньги на счет арендодателя, то он должен был выдать вам кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт оплаты. Если этого не произошло, то это может быть нарушением закона.

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру с жалобой на нарушение ваших прав потребителя.

12.07.2024, 08:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы можете направить жалобу в налоговую службу и в Роспотребнадзор. Сотрудники указанных ведомств проведут проверку и должны принять необходимые меры в случае нарушений.

Такй вот алгоритм.

12.07.2024, 08:27

Здесь нет нарушения Закона, чек Вы можете распечатать в банке или через личный кабинет

12.07.2024, 08:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, Николай.

1)В случае невыдачи Вам кассового чека (бланка строгой отчетности) СООБЩИТЕ в ФНС России:

через мобильное приложение «Проверка чека» (потребуется авторизация)

с помощью сервисов «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет» (требуется регистрация)

посредством личного обращения в любую Инспекцию региона или в Управление (с предъявлением документа, удостоверяющего личность)

2)Если квартира принадлежит на праве собственности ИП, то он не обязан выдавать чек, что предусмотрено ст. 2 ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ.

3)Если квартира принадлежит самозанятому, то чек обязаны были выдать, что предусмотрено статьей 14 ФЗ "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" от 27.11.2018 N 422-ФЗ.

4)если квартира просто принадлежит физ лицу, то чек выдать не обязан, а вот уплатить налоги должен, тут опять же через налоговую грамотное обращение...

12.07.2024, 14:16
Похожие темы:
Нарушение закона

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 425 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 382 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских