Как вернуть авиабилет?
опубликован 23.07.2024, 14:05
Действия авиакомпании могут быть правомерными, если они действуют в соответствии с законодательством и условиями договора перевозки. В вашем случае, возможно, потребуется нотариально заверить медицинские документы, чтобы подтвердить вынужденный возврат билетов.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, нужны имли оригиналы, или нотариально заверенные копии.
Действия авиакомпании по требованию нотариально заверенных медицинских документов для возврата билетов в данном случае являются неправомерными.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.03.2013 N 252 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на воздушном транспорте" (пункт 107), при возврате билетов в связи с отказом пассажира от воздушной перевозки по уважительной причине, к которым относятся в том числе болезнь пассажира, подтвержденная документально, авиакомпания не вправе требовать предоставления нотариально заверенных копий медицинских документов.
Пунктом 108 данных Правил установлено, что авиакомпания обязана осуществить возврат полной стоимости билета без удержания штрафных санкций при документальном подтверждении пассажиром уважительной причины отказа от перевозки.
Таким образом, требование авиакомпании о предоставлении нотариально заверенных медицинских документов для возврата билетов в Вашем случае является незаконным. Вам следует настаивать на возврате полной стоимости билетов на основании предоставленных медицинских справок без дополнительных затрат на нотариальное заверение.
В случае отказа авиакомпании Вы вправе обратиться с жалобой в Федеральное агентство воздушного транспорта или в суд для защиты своих прав, предусмотренных действующим законодательством.
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Симферополь
Похожие вопросы
Как вернуть авиабилет в связи с заболеванием ребенка.
Можно ли вернуть авиабилет?
Как вернуть авиабилет авиакомпании победа купленный через интернет сайт?
Как вернуть авиабилет, купленный в мострансагенстве в Москве, находясь в Санкт-Петербурге?
В течение какого времени я могу вернуть авиабилет без штрафных санкций?
Как вернуть авиабилет, приобретенный на anywayanyday без страховки при беременности?
Вернуть авиабилет тикетс.
Возможно ли вернуть авиабилет без личного присутствия пассажира?
Вернуть авиабилет аэрофлот
Как вернуть авиабилеты эконом класса при отмене поездки?
Как вернуть авиабилеты без оригинала закрытого больничного листа, если мои родители не работают?
Карантинная дилемма - Можно ли вернуть авиабилеты во время пандемии и обманывает ли авиакомпания пассажиров?
Как вернуть авиабилеты при наличии справки от врача без личной печати?
Что бы вернуть авиабилеты, должен ли аэрофлот требовать какие либо справки?
Могу ли я вернуть авиабилеты приобретенные через интернет, если не прочитал оферту с условиями, запрещающими возврат?
Как вернуть авиабилеты при невозможности полета из-за медицинских причин?
Как вернуть авиабилеты для компенсации при отъезде на юг из района крайнего севера и что нужно знать о письменном
Как вернуть авиабилеты на себя и членов моей семьи, по медицинским показателям (справка о запрете перелета есть).
Можно ли вернуть авиабилеты без комиссии в связи с коронавирусом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут