Как вернуть авиабилеты при наличии справки от врача без личной печати?

Вопрос №20599545 из г. Нижний Новгород
опубликован 05.07.2023, 22:11

Получила травму. Мне нужно вернуть авиабилеты. Мой врач выдает справку, но у него нет личной печати. На справке мне ставят три печати: штамп мед. организации с реквизитами, треугольную печать для справок и рецептов и круглую печать с реквизитами мед. оргпнизации. Авиакомпания оказывает в возврате из-за отсутствия личной печати. Правомерно ли это?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49329 отзывов

Добрый день

Нет, не правомерно, но заставить их вернуть может только суд. Пишите претензию о досудебном урегулировании спора, ждете 10 дней по ст.22 ЗоЗПП и подаете иск в суд, возврат основной оплаты, штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП, моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП), возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

05.07.2023, 22:14

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Бубнова Светлана Борисовна

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.9 2896 отзывов

Нет, требование авиакомпании незаконное.

Направьте перевозчику письменную претензию о возврате денежных средств, справки о болезни.

В случае отказа, обращайтесь в суд с иском к авиакомпании о защите прав потребителя, взыскании денежных средств по договору воздушной перевозки пассажира, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. (ст.131, 132 ГПК РФ).

05.07.2023, 22:32

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте

В соответствии с п. 6 Приказа Минздрава России от 14.09.2020 N 972 н (ред. от 12.11.2021) "Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений"

(Зарегистрировано в Минюсте России 04.12.2020 N 61261)

Справки на бумажном носителе оформляются с проставлением штампа медицинской организации или на бланке медицинской организации (при наличии), подписываются врачом (фельдшером, акушеркой), заверяются личной печатью врача и печатью медицинской организации (при наличии), на которой идентифицируется полное наименование медицинской организации в соответствии с учредительными документами.

05.07.2023, 22:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Так получается ФЗ 323 который не обязывает врача иметь личную печать не имеет значения? Приказа Минздрава России от 14.09.2020 N 972 н (ред. от 12.11.2021 тут главнее?

06.07.2023, 00:16

Спросить юриста