Почему коллекторы требуют CVV при оплате долга через интернет и как избежать блокировки карты?

Вопрос №24063456 из г. Уфа
опубликован 01.08.2024, 07:08
(Коллекторская система) ооо пко феникс при уплате долга через интернет потребовала СVV. Теперь как быть, из-за этого заблокировать карту? До этого тоже была попытка от них "зайти" в мой сотовый, благо у меня простой телефон.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, менять карту

01.08.2024, 07:52
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вы не обязаны выполнять такое требование коллекторов Можно же долг оплатить и другим способом

01.08.2024, 07:11
Оценка автора вопроса:

Выхода не было из-за этого куда либо ехать...

01.08.2024, 07:15

Вас просто обманули. Ясно же, что такие вещи сообщать никому нельзя.

01.08.2024, 07:52
Оценка автора вопроса:

В банк нужно обратиться и отменить все безакцептные списания,перевыпустить карту(все подписки прекратятся) и проверить вашу кредитную историю и движение по счету .

01.08.2024, 07:13
Оценка автора вопроса:

Вот как можно действовать в данной ситуации:

1. Согласно Федеральному закону "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" (от 03.07.2016 № 230-ФЗ):

- Коллекторам запрещено требовать предоставления конфиденциальной информации, в том числе реквизитов банковских карт (статья 7).

- Они также не могут вводить должника в заблуждение относительно сведений, связанных с возвратом долга (статья 10).

2. Требование CVV-кода при оплате через интернет является нарушением законодательства, так как это конфиденциальная информация, которую нельзя предоставлять посторонним лицам.

3. Чтобы избежать блокировки карты, не сообщайте CVV-код коллекторам. Объясните им, что это незаконное требование, и предложите другие способы оплаты, например, через банковский перевод.

4. Если коллекторы продолжают незаконные действия, таких как попытки проникновения в ваш телефон, зафиксируйте это и обратитесь с жалобой в Федеральную службу судебных приставов и Роскомнадзор.

5. Вы также можете обратиться в банк, выпустивший карту, и уведомить их о противоправных действиях коллекторов. Банк может принять меры для защиты ваших прав.

Помните, что коллекторы обязаны действовать строго в рамках закона, и вы имеете право отстаивать свои права.

01.08.2024, 07:52
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Этим прохиндеям закон не писан. Это всё слова. Закон требует доказательств, где на них, я это "возьму"?

01.08.2024, 08:09

Указанный код предоставлять не обязаны, это мошенники.

01.08.2024, 07:56
Оценка автора вопроса:

Ничего не предоставляйте и зачем платить коллектору, если данный коллектор долги взыскивает за сроками исковой давности.

Меняйте карту и срочно. если предоставили данные. Запретите в банке списывать с вашего счёта деньги коллектору.

пусть через суд взыскивают. а вы изначально отмените судебный приказ.а при подаче иска заявите о пропуске срока исковой давности и виске откажут.

01.08.2024, 08:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо всем юристам, что не оставляете с таким вопросом один на один...
Похожие темы:
ООО феникс
Долгов нет

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 904 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 49 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 39 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 263 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 19 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 393 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 290 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 018 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 833 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9 104 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 180 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 9 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 445 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских