Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Янаул, 01.08.2024, 07:08

Почему коллекторы требуют CVV при оплате долга через интернет и как избежать блокировки карты?

Вопрос №24063456 из г. Уфа
опубликован 01.08.2024, 07:08
(Коллекторская система) ооо пко феникс при уплате долга через интернет потребовала СVV. Теперь как быть, из-за этого заблокировать карту? До этого тоже была попытка от них "зайти" в мой сотовый, благо у меня простой телефон.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, менять карту

01.08.2024, 07:52
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вы не обязаны выполнять такое требование коллекторов Можно же долг оплатить и другим способом

01.08.2024, 07:11
Оценка автора вопроса:

Выхода не было из-за этого куда либо ехать...

01.08.2024, 07:15

Вас просто обманули. Ясно же, что такие вещи сообщать никому нельзя.

01.08.2024, 07:52
Оценка автора вопроса:

В банк нужно обратиться и отменить все безакцептные списания,перевыпустить карту(все подписки прекратятся) и проверить вашу кредитную историю и движение по счету .

01.08.2024, 07:13
Оценка автора вопроса:

Вот как можно действовать в данной ситуации:

1. Согласно Федеральному закону "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" (от 03.07.2016 № 230-ФЗ):

- Коллекторам запрещено требовать предоставления конфиденциальной информации, в том числе реквизитов банковских карт (статья 7).

- Они также не могут вводить должника в заблуждение относительно сведений, связанных с возвратом долга (статья 10).

2. Требование CVV-кода при оплате через интернет является нарушением законодательства, так как это конфиденциальная информация, которую нельзя предоставлять посторонним лицам.

3. Чтобы избежать блокировки карты, не сообщайте CVV-код коллекторам. Объясните им, что это незаконное требование, и предложите другие способы оплаты, например, через банковский перевод.

4. Если коллекторы продолжают незаконные действия, таких как попытки проникновения в ваш телефон, зафиксируйте это и обратитесь с жалобой в Федеральную службу судебных приставов и Роскомнадзор.

5. Вы также можете обратиться в банк, выпустивший карту, и уведомить их о противоправных действиях коллекторов. Банк может принять меры для защиты ваших прав.

Помните, что коллекторы обязаны действовать строго в рамках закона, и вы имеете право отстаивать свои права.

01.08.2024, 07:52
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Этим прохиндеям закон не писан. Это всё слова. Закон требует доказательств, где на них, я это "возьму"?

01.08.2024, 08:09

Указанный код предоставлять не обязаны, это мошенники.

01.08.2024, 07:56
Оценка автора вопроса:

Ничего не предоставляйте и зачем платить коллектору, если данный коллектор долги взыскивает за сроками исковой давности.

Меняйте карту и срочно. если предоставили данные. Запретите в банке списывать с вашего счёта деньги коллектору.

пусть через суд взыскивают. а вы изначально отмените судебный приказ.а при подаче иска заявите о пропуске срока исковой давности и виске откажут.

01.08.2024, 08:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо всем юристам, что не оставляете с таким вопросом один на один...
Похожие темы:
ООО феникс
Долгов нет

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 981 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 729 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 559 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 216 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 831 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 418 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
5 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4 43 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 336 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 955 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских