Как помочь пенсионеру, лишенному жилья в трудной ситуации - поиск решений и государственная поддержка

Посоветуйте, пожалуйста, как помочь пенсионеру, попавшему в труднейшую жизненную ситуацию? Несколько лет тому назад одна пенсионерка, моя бывшая соседка по коммуналке, под нажимом своего внука и невестки подписала договор купли-продажи на свою двухкомнатную квартиру в пользу внука. Некоторое время она имела возможность спокойно проживать в этой квартире. Но, когда внук (врач по профессии!) решил жениться, он стал выживать свою родную бабушку из квартиры. Ему это удалось, хотя прописка за моей знакомой сохранилась именно в этой квартире. Из сострадания ее взяли к себе дальние родственники из Воркуты, поселили у себя. К сожалению, климат не подошел для пожилой дамы (ей 81 год). В июне она возвращается в Санкт-Петербург, но внук не собирается пускать ее в теперь уже свою квартиру. Судиться с внуком ей не позволяют нравственные принципы... Да и сил уже нет... Да и есть риск, что внук воспользуется своими связями в медицине и сфабрикует дело о ее психическом нездоровье. Кроме инвалидности никаких льгот она не имеет... В качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий не состоит. Пока она остановится у нас... Но что делать дальше? Предусмотрено ли государством что-нибудь для таких неустроенных стариков, кроме дома престарелых? Очень жалко ее, она не заслужила такой старости. Как ей помочь? Может быть ей смогут выделить хоть крошечную комнатку без права приватизации (чтобы внук и это не отнял)? Прошу Вашего совета, уважаемые юристы. Заранее Вам благодарна! С уважением, Анна.