Что делать, если квартиру затопило из-за протечки крыши и жек не реагирует?

Вызывайте представителя управляющей компании для составления акта о затоплении. Делайте оценку ущерба, подавайте в УК претензию о добровольном возмещении вреда. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Елена, обращайтесь с заявлением в УК и требуйте составление АКТА, при отказе с жалобой в ГЖИ

Добрый вечер! Для начала необходимо определиться с тем чего бы Вы хотели добиться, понимать выбранный способ управления многоквартирным домом, затем лучше проверить историю капитального ремонта в части кровли, установить причину протечки, также необходимо вызвать представителей управляющей компании (при наличии) для составления акта о затоплении, сроки устранения протечек кровли и проведения текущего ремонта крыши установлен постановление правительства, при этом следует отметить особый порядок проведения капитального ремонта (при необходимости). В случае наличия вины в действиях ук, регионального фонда содействия капитальному ремонту или органа местного самоуправления (если обязанность проведения капитального ремонта кровли возникла до приватизации первого жилого помещения). Также дополню что в случае наличия вины ук (при наличии) а также желании подачи искового заявления, после соблюдения досудебного порядка относится к защите прав потребителей, следовательно государственная пошлина уплате при обращении в суд не подлежит, кроме того Вы вправе взыскать все расходы связанные с ведением дела.

Елена, добрый день!

В такой ситуации нужно оформить оценку ущерба, подать в УК претензию о добровольном возмещении вреда. В случае невыполнения Ваших требований обращайтесь в суд с иском

С уважением