Вторая семейная ипотека. Последствия в 2024 году.

Здравствуйте! Меня зовут Александр, живу в городе Ростове-на-Дону, мне 36 лет. Пишу Вам так как нахожусь в состоянии отчаяния. Ситуация у меня сложная в двух словах не описать, но постараюсь быть покороче. Сейчас моя семья находится в сложном финансовом положении в связи с тем, что банк «Кубань-Кредит» ввёл нас в заблуждение и по ошибке одобрил семейную ипотеку. 3 ноября 2023 года родился наш долгожданный второй ребёнок, в связи с чем нам был начислен материнский капитал. В декабре 2023 года я обращаюсь в банк «Кубань Кредит», в котором у нас была оформлена льготная ипотека под 8,5% на однокомнатную квартиру, с просьбой перевести нас на программу семейной ипотеки под 6%, в связи с рождением второго ребёнка. В январе 2024 года «Кубань Кредит» всё-таки переводит ипотеку под 6%. В марте 2024 года мою тёщу кладут во Вторую Областную больницу г. Ростова-на-Дону, там ей становится всё хуже и хуже, но её выписывают и далее она уже полуживая попадает в БСМП 2 г. Ростова-на-Дону. Там ей наконец диагностируют гематому головного мозга. Мама с папой проживали в маленьком посёлке Белокалитвинского района Ростовской области в частном доме. Тёща уже более 10 лет ухаживает за передвигающимся с большим трудом своим мужем и моим тестем (75 лет, инвалид 2-й группы) уход за ним теперь полностью ложится на наши плечи. На семейном совете мы приходим к выводу, что родители уже не смогут себя обслуживать самостоятельно. Мама после выписки из больницы после инсульта и папа теперь живут вместе с нами однокомнатной квартире. Мы в срочном порядке начинаем искать жильё большей площади, а не однокомнатную квартиру. Находим в новостройке жилищного комплекса «Суворовский 2» подходящую квартиру. Обращаемся в тот же банк «Кубань Кредит» за одобрением второй ипотеки и нам её одобряют под 6% по программе семейной ипотеки. Мы ни от кого не скрывали первую ипотеку в их же банке, более того пошли в «Кубань Кредит» именно потому, что доверяли им. Банк нас торопит в заключении договора, чтобы мы успели под какие-то программы и 7 мая мы подписываем договор купли-продажи. В июне и июле месяце мы исправно платим новую ипотеку (платёж составляет 35 тыс. руб.), а 9 июля мне звонят из банка. По телефону было сказано, что моя семья не подходит под 6% и «Кубань Кредит» переводит нас на 17,5% (теперь платёж 86 тыс. руб.) Было сказано, что «Дом. рф» отказал банку, так как у моей семьи есть уже одна семейная ипотека под 6%, а это запрещено законом РФ. В кредитном договоре банк себя подстраховал и там действительно указано, что, если мы не подходим под 6%, нас переводят под 17,5 %. На словах о 17,5% не было сказани ни разу. НЕ ПОНИМАЮ КАК БАНК «КУБАНЬ КРЕДИТ» ОДОБРИЛ НАМ ИПОТЕКУ? КАК ОН ПРОВЕРЯЛ НАШУ ПЛАТЁЖЕСПОСОБНОСТЬ? НА КАКОМ ОСНОВАНИИ В ДОГОВОР БЫЛИ ВКЛЮЧЕНЫ 17,5%? Ведь зарплата у меня 60 тыс. руб. (единственный доход в семье), а выплаты под 17,5% это 86 тыс. руб. Сейчас наша реальность такова: • Банк «Кубань Кредит» дал согласие на расторжение договора. • Застройщик ВКБ Новостройки отказал нам в расторжении договора купли-продажи т.к. нет оснований. (письменный отказ есть). • Банк «Кубань Кредит» без уведомления перевёл нас на платёж 86 тыс. руб. в августе (уже была задолжность, пока погасили) • Сегодня вынуждены будем подписать отсрочку платежей, предложенную банком на невыгодных нам условиях, иначе пойдёт задолжность и далее арест квартиры… • Нам ничего больше не остаётся, как срочно продавать новую 3 комнатную квартиру, но так как туда вложен мат капитал будут большие сложности. • Органы опеки не разрешили выделить доли детям в другой ипотечной квартире. • Идти в суд мы боимся, так как банк может перестать «идти нам на встречу». • Наши пожилые родители сейчас находятся у себя в деревне, маме стало немного лучше и, пока тепло она справляется, но в холодное время года их надо будет забирать, а некуда… • Юридически моя семья не права, так как мы подписали договор, а действия банка почему-то верны…. • Мы сами пытаемся найти выход из сложившейся ситуации, но пока ходим по замкнутому кругу…