Проблемы с тонометром после покупки - отказ аптеки от возврата и отсутствие сервисного центра. Как решить эту ситуацию?
Вопрос №2408406
из г. Хабаровск
опубликован 15.05.2013, 05:50
опубликован 15.05.2013, 05:50
В аптеке Был куплен тонометр, был выписан гарантийный талон и чек. Прибор показывает неправильные данные (проверяли на другом приборе). Пошла в аптеку, чтобы вернуть прибор, но они принимать товар обратно не хотят, отправляют в сервисный центр которого даже нет по указанному ими адресу. Еще хочу отметить, что возврату не подлежат медикаменты, но это и не лекарство. Подскажите пожалуйста, как быть в этой ситуации? Ведь покупая допустим телевизор в магазине, если он ломается мы же не везем его в японию на завод изготовитель а отдаем в магазин...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей на основании ст.18 закона о ЗПП. Это будет быстрее и эффективнее.
02.06.2016, 12:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Напишите претензию на адрес аптечной сети со ссылкой на статью 18 Закона о защите прав потребителей. На бумаге.
15.05.2013, 05:57
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Похожие вопросы
В аптеке мне отказались вернуть деньги, мотивируя это тем, что это мои проблеммы, что я купил прибор по ошибке.
Могу ли я сдать термометр обратно в магазин по причине неточности его измерений температуры?
Как вернуть некачественный аппарат для измерения давления в аптеку - правила возврата медицинской техники.
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
Вопросы возврата тонометра в аптеку - правомочность аптеки и действия для решения спора
Проблемы с гарантией тонометра - как вернуть деньги или получить замену в аптеке
Открытие филиала или подразделения
Проблемы с покупкой стабилизатора - магазин отказался принять и вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут