Возврат телефона в магазин

• г. Рязань

Здравствуйте подскажите пожалуйста мне подарили пару дней назад телефон, меня не устраивает что в нем нет гугл сервисов, нет разьема под наушники, и камера работает с задержкой и ужасно фотографирует затемняя лицо. Могу ли я с человеком который его покупал сдать его обратно в магазин и взять другой марки?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Да, в данной ситуации вы можете вернуть телефон в магазин и обменять его на другую модель

Спросить
Пожаловаться

Кристина, да, можете, согласно Закона о защите прав потребителей, а именно ст.18

Спросить
Пожаловаться
Галина Николаевна
12.09.2015, 08:05
Иск в суд на МТС интерент-магазин. Возврат телефона. Приобрела дистанционно в МТС смартфон, хочу вернуть. В употреблении был, иначе как бы я проверила его функциональные возможности, которые меня не устроили, в том числе короткое время работы и очень долгое время зарядки батареи (примерно 1:1, т.
Подробнее
1 ответ
Светлана
08.09.2015, 14:18
Купила кроссовки. Дома поняла что они мне маловаты, решила сдать. Пришла в магазин, написала заявление на возврат денег. Сразу деньги мне не вернули (понимаю что на возврат денег по закону есть 3 дня).
Подробнее
1 ответ
Елена
09.12.2016, 12:58
Суд принял мою сторону о возврате телефона магазину. Была еще судебная экспертиза телефона. В исполнительном листе про передачу телефона этого - мне или магазину - не сказано ни слова. В решении суда ответчик обязан вернуть стоимость этого телефона.
Подробнее
6 ответов
Сергей
06.02.2014, 23:13
Не вернули телефон в срок 45 суток, на что я написал претензию на имя директора евросети, на что мне ответили что не могли доставить телефон из зо природных явлениях, и он лежит на складе в отремонтированном состоянии, могу ли я рассчитывать на возврат денег, за нарушения договора купли продажи.
Подробнее
1 ответ
Елизавета
04.06.2017, 22:19
В прошлом году я купила телефон, он давно глючит, а сейчас у него сломалось зарядное устройство и он очень плохо заряжается. Можно ли вернуть телефон в магазин с возвратом денежных средств? (гарантийный срок не истёк) и можно ли его вернуть без экспертизы?
Подробнее
1 ответ
Дмитрий Александрович Терентьев
06.11.2017, 18:22
Купил телефон. Через 3 месяца поломался. Отремонтировали по гарантии. Месяца через 4 опять поломался, сдал на ремонт. Могу ли я получить деньги, а телефон сдать в магазин.
Подробнее
1 ответ
Сергей
17.06.2016, 21:05
Могу ли я вернуть товар, оформленный в рассрочку 3 дня назад? Приобрела телефон в рассрочку, но передумала, т.к. Могу не потянуть выплату из-за сложностей с работой. Выплат ещё не производилось. Можно ли отказаться от кредита и вернуть телефон в магазин? Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Ирина
15.12.2015, 21:10
Скажите пожалуйста два раза сдавали телефон в ремонт по гарантии, срок двух ремонтов составляет 45 дней, можно ли вернуть телефон в магазин? И какие документы нужны для сдачи телефона в магазин? Заранее большое спасибо.
Подробнее
1 ответ
Наиль
03.10.2015, 16:01
Могу ли я вернуть телефон в магазин? Причина возврата, эта уже третья поломка телефона. Телефон на гарантии. Две поломки были связанны с дисплеем, сейчас пропал звук... В магазине мне сказали что якобы они могут принять его только если будет трижды одна и та же поломка.
Подробнее
1 ответ
Дарья
22.02.2016, 20:55
Хочу сдать телефон обратно в магазин на ремонт. Телефон на гарантии. Как написать заявление правильно что бы мне на время ремонта дали телефон с такими же характеристиками как и мой. Равноценный. Спасибо за ответ.
Подробнее
2 ответa
Елена
23.05.2018, 09:09
Можно ли вернуть телефон в магазин по претензии, и забрать деньги, если продавец не качественно проконсультировал, и у телефона есть особенности дисплея-при наклонах телефона искожается цвет дисплея. Когда я его покупала, мне об этом не сказали.
Подробнее
5 ответов
Марина
20.12.2015, 13:16
Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин в течение 14 дней со дня покупки по причине того, что он мне не подошел? Но я успела им уже немного попользоваться.
Подробнее
1 ответ
Сергей
08.04.2015, 01:15
Привет купил телефон, а он оказался с браком, чем грозит мне поход в магазин и требование возвратить мне деньги?
Подробнее
1 ответ
Светлана
06.08.2018, 20:07
Скажите пожалуйста можно ли вернуть в магазин телефон взятый в кредит месяц назад и один раз оплаченный по графику платежей? Спасибо заранее за ответ.
Подробнее
3 ответa
Нина
02.03.2017, 01:01
А какие существенные недостатки должны в телефоне быть, чтобы его вернуть в магазин или забрать деньги. Нам отремонтировали матрицу, хотя гарантия еще не прошла. Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Мария
07.02.2016, 22:10
Имею ли я право на возврат денежных средств и на возврат телефона в магазин, если у телефона присутствует такой дефект: во время разговора собеседник почти меня не слышит. Со дня покупки прошло пять дней.
Подробнее
4 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение