Недействительный паспорт

Question

Я в 2005 г. По возрасту поменяла паспорт (20 лет) и больше не меняла, на днях мне нужно было перевести в Сбербанке денежные средства, но у меня это не получилось, так как мне выдало что мой паспорт не действителен. Сказать что я была в шоке это ничего не сказать. Стала общаться с банком они приняли копию моего паспорта и сказали ждать ответа 10 дней. Я стала проверять свой паспорт, на mos.ru паспорт проверка пройдена, а в гос услугах паспорт слетел, хотя до этого паспорт проверку проходил. Сейчас он не проходит проверку, внесла заново данные прикрепила скан паспорта, его проверяет сотрудник мвд, ждите несколько дней. Нашла проверить паспорт на действителен он или нет по серии и номеру, пишет действителен. На госуслугах при вводде данных номер серия паспорта и фамилии имени данных не находит. Ввела те же данные только с девичьей фамилией паспорт действителен (замуж выходила и меняла фамилию ещё в 2002 году) и паспорт в 2005 году получала на нынешнюю фамилию.
Скажите что мне делать, куда обращаться и как так вообще могло произойти.

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый день, Олеся!

Ситуация, с которой вы столкнулись, действительно требует внимания и оперативных действий. 
 Шаги по урегулированию ситуации:

1. Проверка данных в МВД:
- Поскольку ваш паспорт проходит проверку со стороны сотрудника МВД на портале Госуслуги, вам следует дождаться завершения этой проверки. Это может занять несколько дней.
- Можно также посетить территориальное отделение МВД по вопросам миграции лично, чтобы уточнить статус паспорта. Возможно, они смогут предоставить дополнительную информацию и провести ускоренную проверку на месте.

2. Обращение в банк:
- Уточните у банка, когда они планируют завершить проверку документов. Иногда такие вопросы, связанные с документами, требуют нескольких дней на решение из-за внутренней бюрократии.
- Если вы получите подтверждение от МВД о действительности паспорта, незамедлительно предоставьте эту информацию в банк.

3. Восстановление записи в базе данных:
- Ваша ситуация, вероятно, связана с некорректным нагрузкой данных либо технической ошибкой в базе данных. Если ваш паспорт действителен, базу данных Госуслуг необходимо обновить. После проверки своими силами, отправьте запрос через порталы, чтобы исправить информацию.

Куда обращаться:

1. МВД по вопросам миграции:
- Территориальное отделение МВД (ФМС) по месту жительства.
- Контактные телефоны горячей линии МВД, указанные на официальном сайте.
- Электронный портал МВД России для подачи обращений и запросов.

2. Госуслуги:
- Через портал Госуслуг отправьте обращение или запрос на исправление записи в базе.

3. Сбербанк:
- Следите за статусом вашей заявки, предоставляйте требуемую информацию и дождитесь окончательного ответа.

Пример обращения в МВД:

Уважаемый(ая) ,

Я, , , проживающий(ая) по адресу , столкнулась с проблемой при использовании моего паспорта РФ . Меня уведомили о том, что паспорт недействителен, хотя он проходил проверку на mos.ru и других ресурсах.

Прошу вас предоставить информацию о статусе моего паспорта и, если необходимо, провести дополнительные проверки для подтверждения его действительности.

С уважением,

```

Пример обращения через Госуслуги:

Уважаемый(ая) ,

Я, , обнаружила проблему с проверкой статуса своего паспорта (серия и номер паспорта). Проверка на портале Госуслуги показала некорректные данные, хотя на других ресурсах паспорт считается действительным.

Прошу вас исправить информацию в базе данных Госуслуг и подтвердить действительность моего паспорта.

С уважением,

Недействительный паспорт

Похожие вопросы

Паспорт недействителен. Мой паспорт недействительный.

Можно ли признать кредитную карту, оформленную на недействительный паспорт, недействительной, и что делать в данной ситуации?

Необоснованно выданный паспорт и недействительный паспорт - это одно и то же?

Проблемы с покупкой автомобиля - фальсифицированный ПТС, задолженности и недействительный паспорт

Проблемы с получением паспорта - лицо без гражданства и недействительный паспорт

Проблемы с заменой паспорта - отсутствие решения о разводе и недействительный паспорт

Как узнать дату, с которой паспорт находится в розыске, и должна ли наша организация исполня

Получаю паспорт на 20 летие но старый был потерян. Как получить новый? Получается я потерял недействительный паспорт.

Может ли договор аренды жилья на недействительный паспорт быть юридически действительным при наличии действительного

Недействительный паспорт мужа, возможный отказ в получении ВНЖ и паспорта - что делать в данной ситуации?

Сбербанк отказал в снятии денег в честь дня рождения, ссылаясь на недействительный паспорт - есть ли статья

Влияет ли недействительный паспорт на правомочность договора поручительства по кредиту

Как заменить недействительный паспорт Украины после получения ВНЖ в РФ и что это значит для будущей подачи на паспорт

Я проживаю в ЛНР. Могу ли я восстановить свидетельство о рождении, если у меня есть только недействительный паспорт РФ?

Если вещь в ломбарде заложена на недействительный паспорт... могу ли я ее забрать без выкупа.

Влияет ли недействительный паспорт на пересечение границы РФ у гражданина ЕС с визой?

Влияет ли недействительный паспорт продавца на действительность договора купли-продажи квартиры?

Оформила квартиру через систему безопасных расчётов на дом клик сбербанк, но продавец использовал недействительный паспорт

Как восстановить недействительный паспорт после нахождения у полиции?

Как обменять недействительный паспорт в Москве или МО после достижения 20 лет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59