Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Дарья

Задано вопросов 18, из них VIP - 7

Краснодар, 21.08.2024, 15:27

Сбербанк» не указал комиссию в приложении «СберБизнес» и снял деньги с расчетного счета ИП

Вопрос №24110523 из г. Краснодар
опубликован 21.08.2024, 15:27

Здравствуйте, вчера осуществила перевод в СберБизнес себе на карту физ лица. Комиссия была указана 0% (скриншот имеется). Сегодня сняли комиссию 4793,46. Я обратилась в поддержу и там мне ответили, что комиссия была удержана с суммы, превышающей лимит по моему тарифу. Но! До сих пор на странице лимита отображается сумма лимита в 900 тыс рублей! И при совершении перевода комиссия была 0%! Я делаю переводы каждый день и была уверена, что за рамки лимита не выхожу. Получается Сбербанк сам ввел меня в заблуждение. Или, по их мнению я должна вручную высчитывать остатки лимита за месяц? В возврате комиссии мне отказано. Насколько это правомерно?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сиротин Владимир Алексеевич

Юрист Вологда, стаж 26 лет

4.9 10752 отзывa

Ну что же, надо биться за свои права. Направляйте претензию в Сбербанк, если в 10-дневный срок не получите ответ, то направляйте жалобу в Центральный банк. Удачи Вам и всего самого доброго.

21.08.2024, 17:06

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151898 отзывов

Направьте жалобу в Центральный банк РФ.

21.08.2024, 15:31

Спросить юриста

Цицорин Виктор Анатольевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 22 годa

4.7 509 отзывов

Здравствуйте. Вопросы коммерческого характера на платной основе. Вы можете выбрать любого юриста на сайте.

21.08.2024, 15:34

Спросить юриста

Богачев Александр Олегович

Юрист из города Пермь, стаж 18 лет

4.9 4844 отзывa

Добрый день! По сути списали один раз будут списывать и в последующем. Гадать на кофейной гуще о правомерности/не правомерности не имеет смысла. Необходимо изучать договор. готовить претензию в ПАО Сбербанк и жалобу в регулятор ЦБ РФ. Возможно данные действия позволят вернуть комиссию и предотвратить ее удержание в последующем

21.08.2024, 15:37

Спросить юриста

Похожие темы:
Возврат комиссии
В заблуждение

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сбербанк» не указал комиссию в приложении «СберБизнес» и снял деньги с расчетного счета ИП

Похожие вопросы