Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Саратов, 23.08.2024, 00:43

ОООСитиматик правомерно начислило задолженность? Что делать, если не получила ответа от компании?

Вопрос №24114079 из г. Саратов
опубликован 23.08.2024, 00:43
Здравствуйте. Была задолженность в ситиматик которую я оплатила в сентябре прошлого года (я была уверена, что долг закрыт полностью, но оказалось что часть долга была временно заморожена). После оплаты в квитанциях не было начислений, но в квитанции за июнь была начислена задолженность 3700₽, в течении трёх недель я пыталась выяснить откуда этот долг (отправляла письмо им на почту и писала обращение на сайте, причём ответа я до сих пор не получила). Дозвонилась в их приёмную, по телефону мне всё объяснили. Получается в июле я узнала, что есть долг, в августе узнала происхождение этого долга и в этот же день получила письмо от судебного пристава по этому долгу. На сколько правомерны действия ООО"Ситиматик"? Должны ли они отозвать ИП если по их вине как мне кажется я не знала о задолженности? Как мне поступить в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

1) Срочно лично обращайтесь к судебному приставу и предоставляйте ему документы об оплате

2) Дальше действовать по результатам общения с приставом

3) Снимите копию с исполнительного производства (сфотографируйте)

23.08.2024, 00:47
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Оплатить нужно задолженность, если согласны с ней. Если несогласны, то отменить судебный приказ (если на его основании взыскан долг и не знали об этом).

23.08.2024, 00:46

Рассматривая данную ситуацию с точки зрения действующего законодательства, можно сделать следующие выводы:

1. Федеральный закон "О государственном регулировании в области водоснабжения и водоотведения":

- Согласно ст. 25, исполнитель коммунальных услуг (в данном случае ООО "Ситиматик") обязан информировать потребителя об изменении размера платы за услуги. Непредоставление такой информации клиенту является нарушением.

2. Гражданский кодекс РФ:

- Ст. 195 ГК РФ устанавливает срок исковой давности в 3 года. Если о задолженности вы узнали только в июле, то требования ООО "Ситиматик" могут быть признаны просроченными.

- Ст. 406 ГК РФ предусматривает, что сторона, просрочившая исполнение, должна возместить другой стороне убытки, вызванные просрочкой.

3. Федеральный закон "Об исполнительном производстве":

- Согласно ст. 30, судебный пристав-исполнитель обязан отозвать исполнительное производство, если взыскание произведено или исполнительный документ отозван взыскателем.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

1) Действия ООО "Ситиматик" по взысканию задолженности через судебных приставов являются неправомерными, так как компания не уведомила вас о наличии долга в установленные сроки.

2) Вы вправе требовать от ООО "Ситиматик" отзыва исполнительного производства, возмещения убытков, причиненных несвоевременным информированием о долге.

3) В случае отказа компании, вы можете обратиться в суд для защиты своих законных прав и интересов.

Рекомендую вам направить в адрес ООО "Ситиматик" письменную претензию с требованием отозвать исполнительное производство и возместить понесенные убытки. Если компания не удовлетворит ваши требования, вам целесообразно обратиться в суд.

23.08.2024, 01:41
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 146 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 018 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 906 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 478 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 54 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 334 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 252 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 647 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 381 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 217 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских