Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Татьяна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Екатеринбург, 24.08.2024, 22:13

Как вернуть велосипед в магазин и требовать компенсацию за травму после несчастного случая?

Вопрос №24117974 из г. Екатеринбург
опубликован 24.08.2024, 22:13

Здравствуйте. Вчера купила велосипед. Сегодня поехала на нём кататься, оказался неисправен шатун, в нем пиовалено отверстие и сорвана резьба из-за чего в дороге отпала педаль. Т.к. педаль отпала прямо в пути, я упала с велосипеда и травмировала ногу. Как мне правильно вернуть в магазин велосипед и могу ли я требовать компенсацию вреда здоровью в следствии халатности мастера по сборке велосипедов, работающего в магазине

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49332 отзывa

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

24.08.2024, 22:18

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Обращайтесь с письменной претензией к продавцу. При отказе в возврате денежных средств за велосипед и расходов на лечение, обращайтесь с иском в суд.

24.08.2024, 22:15

Спросить юриста

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43783 отзывa

Претензию, иск в суд

24.08.2024, 22:16

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Подавайте претензию продавцу. Если нет реакции в суд . Травму нужно зафиксировать

24.08.2024, 22:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104845 отзывов

Пишите претензию. Велосипед отправят на экспертизу. Если это брак, то вы вправе потребовать ремонт или возврат денег за счет продавца. Если это поломка по вашей вине, то придется оплатить экспертизу и , разумеется, деньги вам не вернут.

24.08.2024, 22:41

Спросить юриста