Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 02.09.2024, 15:23

Как отключить подписку

Вопрос №24135624 из г. Новосибирск
опубликован 02.09.2024, 15:23
У меня ночью списали деньги, я вообще не понимаю почему
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Максим!

Если у вас списали деньги ночью, и вы не понимаете, за что именно, стоит предпринять несколько шагов, чтобы разобраться с ситуацией и отключить ненужную подписку. Вот что можно сделать:

1. Проверьте уведомления: Начните с проверки всех уведомлений на вашем телефоне и в электронной почте. Возможно, вы получили информацию о подписке, о которой забыли.

2. Посмотрите в приложениях: Откройте настройки вашего телефона и перейдите в раздел подписок (например, для iPhone это "Настройки" > "Ваше имя" > "Подписки", для Android – "Google Play" > "Подписки"). Здесь вы сможете увидеть активные подписки и их стоимость.

3. Отмените подписку: Если вы нашли ненужную подписку, просто выберите её и отключите. Обычно это можно сделать прямо из меню подписок.

4. Проверьте историю покупок: Если вы используете Google Play или App Store, проверьте историю покупок, чтобы понять, какая именно подписка была активирована и когда.

5. Обратитесь в службу поддержки: Если вы не можете найти информацию о подписке или она вам не известна, свяжитесь со службой поддержки вашего банка или платежной системы. Они могут помочь вам понять, откуда списание и как его отменить.

6. Будьте внимательны в будущем: Если вы подписываетесь на услуги, всегда сохраняйте подтверждения и проверяйте условия подписки.

03.09.2024, 00:38
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Проверьте свою банковскую выписку и историю транзакций, чтобы выяснить, на что были списаны деньги. Возможно, это может быть подписка, автоматическое списание или мошенничество. Если вы не можете определить причину, немедленно свяжитесь с банком для оспаривания транзакции и блокировки карты.

02.09.2024, 15:25

Списали с карты или с баланса телефона? Если в баланса телефона то зайдите в личный кабинет оператора связи найти вкладку мои подписки и отключить (более удобный вариант позвонить оператору сот связи и уточнить платные подписки). Если списали с карты то как правило в смс приходят данные за что списались средства к примеры за подписку иви или страт (киносервисы)

02.09.2024, 16:12
Похожие темы:
Списали деньги

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 551 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 89 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских