Какие правила оплаты ЖКХ действуют в современных управляющих компаниях?

Получил оплату за квартиру (квартира соцнайма) и в одной из общих строчек написано: Платная услуга 50 рублей. Сходил в управляющую компанию к юристу и попросил разъяснить за данную ситуацию, на что мне было сказано, что оплачивайте и спрашивайте с Жилкомцентра, а не с нас. Я попросил дать бумагу или объяснить по данной платной услуге, так как, понять что это. На что мне ответили, мол, у Вас на доме открылся спецсчёт за кап ремонт и я настроение испортил и разговаривать со мной не будет. Оплачивайте и всё. Звоню в Жилкомцентр объясняю ситуацию и мне говорят, что напишите заявление, чтобы УК убрали строку Платные услуги, заявление придёт к нам, мы их научим работать, скажите им, чтобы открыли закон и почитали повнимательнее. Заявление написал в УК, но оно будет рассматриваться 30 дней, а мне уже платить за ЖКХ. ( (На что я юристу в УК говорю, если я не буду оплачивать эту услугу, Вы, отправите 50 руб. за капремонт, а остальное за жильё заберёте, но получиться, что я останусь должен за жильё 50 рублей и соответственно, пойдут пени, на что мне юрист УК сказало, что ДА, а, Вы, как хотели. Это нормально? Или это новые правила какие-то, можно ли как-то написать Ходатайство, чтобы быстрее разобрались или в УК ходатайство не пишется, может в прокуратуру за подделку платежного документа написать? А то юрист УК сказала, сами ищите и изучайте закон.