При возврате денег покупателю из-за обнаружения существенных недостатков, обязателен ли возврат товара продавцу?

• г. Хельсинки

При возврате денег покупателю из-за обнаружения существенных недостатков, обязателен ли возврат товара продавцу?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Ответ отключен модератором

Андрей
27.11.2015, 22:13
У меня вопрос относительно возврата денег покупателю. Женщина приобрела в моём магазине пальто, в течении 12 дней клиент не появлялся, на 13-й день он принёс мне пальто обратно и сказал что оно ему не подошло, просто не понравилось, при этом претензий к качеству товара клиент не имеет.
Подробнее
2 ответa
Ivan
26.04.2022, 14:45
Где (в каком законе) указано что при выявлении существенного недостатка нельзя сразу требовать возврата товара (ноутбук) а нужно сначала затребовать его устранения? (И только если устранить не смогут то можно после 20 дней требовать возврата)
Подробнее
6 ответов
Александр
01.09.2017, 18:52
На сайте торговой сети указана неточная информация, прямо противоречащая закону о защите прав потребителей, а именно - о сроках возврата денежных средств при расторжении договора купли-продажи в случае обнаружения у товара существенных недостатков. Как действовать в таком случае?
Подробнее
4 ответa
Яна
12.06.2016, 20:36
Купили машину 12.06.2016. по договору купли-продажи. Продавец заверил о надлежащим состояние авто. После заключения сделки, в течение часа были выявленные существенные недостатки. Позвонили продовцу выяснить причины, он отказался от всего, сказал что авто в хорошем состояние продал.
Подробнее
3 ответa
Наталья ивановна
09.10.2014, 16:21
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора. Вопрос: Спустя 2 года и 10 мес. я вправе отказаться от исполнения договора и.д.
Подробнее
1 ответ
Сергей
21.04.2016, 08:31
Заказал автомобильные запчасти дистанционно. При получении оказалось несоответствие заказанного товара по количеству и качеству. Написал претензию продавцу на полный возврат денег (за услуги транспортной и за товар).
Подробнее
2 ответa
Валерий
08.07.2015, 02:03
Кули авто оно стояло после покупки 1 месяц после этого но нем проехал 100 км и обнаружил что уровень масла уменьшился на литр можно ли мне вернуть авто продавцу и забрать деньги и как это сделать.
Подробнее
1 ответ
Тамара Михайловна
19.06.2014, 18:49
Купила товар у одной фирмы. В течении гарантийного срока обнаружила существенные недостатки у него (товара). До обнаружения ненадлежащих качеств данного товара фирма переименовалась, хотя учредитель тот же и код выпускаемой продукции остался прежним. Кому я могу предъявить свои претензии? Спасибо.
Подробнее
2 ответa
АННА
07.01.2015, 17:02
У нас такая вот ситуация, продали автомобиль по договору купли-продажи, муж рассказал что нужно менять (то что знал). купили машину осмотрев капот и внешний вид. через три дня звонят и говорят что загнали машину на подьемник и нашли кучу недостатков которые надо устранять,
Подробнее
4 ответa
Наталья
19.01.2021, 17:42
Покупатель купил выжигатель по дереву. При эксплуатации, прибор сгорел в день покупки. Должен ли магазин принять товар назад или вернуть покупателю деньги?
Подробнее
1 ответ
Инна
16.12.2013, 23:46
Имеет ли право продавец в случае обнаружения в товаре недостатков потребителем, отказать в возврате уплаченных за товар денег, ссылаясь на необходимость проведения экспертизы, если в руководстве по эксплуатации не содержится информации о правилах использования,
Подробнее
1 ответ
Елена
11.04.2019, 08:09
Имеет ли право продавец отказать покупателю в возврате товара (сухофрукты, со слов покупателя грязные) и вернуть деньги без чека? Как мне доказать начальнику, что я правильно сделала и вернула деньги за товар, т.к он требует теперь что бы я заплатила за этот товар со своего кармана.
Подробнее
1 ответ
Сергей
14.05.2018, 08:37
Продавец магазина противится подчиниться моим законным требованиям по возврату товара ненадлежащего качества (заводской брак). Товаром является приобретённая у них евро-чугунная батарея (радиатор). Ссылаются на разрешение поставщика.
Подробнее
1 ответ
Кристина
06.11.2016, 20:25
Был приобретен б/у мотор транспортного средства у организации, в эксплуатации был 1300 км. гарантия продавца 30 дней, спустя этот период были обнаружены существенные недостатки, можно ли получить обратно уплаченную сумму за товар, а так же расходы на транспортировку и в какой суд обращаться?
Подробнее
2 ответa
Ольга
08.12.2013, 00:25
Я продала детскую коляску по объявлению. Коляска без дефектов в исправном состоянии б/у. Приехал мужчина, осмотрел, расспросил как что разбирается и как работают все механизмы. Все устроило. Купил. Забрал.
Подробнее
1 ответ
Дарья
05.02.2016, 09:07
Могу ли потребовать обменять купленный мобильный телефон или вернуть за него деньги, если мною были обнаружены существенные недостатки?
Подробнее
1 ответ
Ирина
01.04.2015, 13:51
Могут ли вернуть мне товар, если его цена дешевле 50 рублей? Слышала, что есть какое-то письмо о том, что из-за низкой цены товар возврату не подлежит? И подлежит ли возврату весовой товар, такой какой в мешочек насыпали в магазине?
Подробнее
1 ответ
Юлия
06.12.2022, 17:25
Скажите могу ли я подписав акт приняв ключи от застройщика требовать исправления существенных недостатков в квартире или лучше не подписывать акт приёма-передачи и ждать 60 дней, как выгоднее для застройщика? Я руководствовалась пп 442
Подробнее
3 ответa
Андрей Леонидович
19.05.2014, 22:12
Между мной и Свиридовой был заключен договор купли-продажи жилого дома и земельного участка. Через год после приобретения недвижимости, мной обнаружены существенные недостатки в приобретенном имуществе,
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение