Вправе ли покупатель отказаться от выполненного на заказ товара и потребовать возврата денег за него? Спасибо.

Вот такой вопрос. Написала заявление на возврат денежных средств за не выполненный заказ. Согласно ст. 22 ЗоЗПП возврат происходит в течение 10 дней. Прошло уже 10 рабочих дней и ничего не слышно. Сказали что стоит на оплате. Что мне можно сделать в данной ситуации?

Я работаю в салоне штор дизайнером! У меня клиентка делала заказ по пошиву штор. Заказ был выполнен и была произведена развеска на месте все устроила клиента. Через 2 дня позвонила и сказала что это не то что она хотела! Хочет вернуть деньги! Права ли она! Хочет подать в суд! Спасибо!

Имеет ли право покупатель отказаться выкупить коррегирующие очки сделанные на заказ по рецепту, ссылаясь на неудобство оправы им же предварительно выбранной? Заказ выполнен качественно. Могу ли я отказать в возврате денежных средств?

У меня маленькая мастррская 9.6 квадратов по ремонту одежды. Я отказалась брать вещь так как не могу ее сделать. Клиенты начали возмущаться написали жалобу в мою книгу жалоб. И обещают со мной оазобраться. Я же имею права не брать вещь. Я хозяека.

Заказали мебель 29 июня 2013 срок выполнение по договору 75 рабочих дней. Заплатили 50% стоимости мебели. Ждали 4 месяца и в итоге продавец сообщает что вернет деньги. Что нам делать?

Мы выбрали в мебельном салоне стол и 4 стула, заплатили за мебель всю стоимость. Втечении 14 дней нам обещали их привезти, но на следующий день нам позвонили из салона и сказали что таких стульев у них больше не делают, предложили заказать другие, мы отказались..., т.к. нашли точно такие же и намного дешевле в другом салоне... Мы попросили вернуть деньги, написали завление - но деньги обещали вернуть только через десять рабочих дней. Почему так долго и как заставить вернуть деньги раньше, т.к. надо оплатить товар в другом салоне?

Моя мама внесла предоплату за мебель! Ей позвонили и сказали что такой дезайн выполнить не смогут т.к. Нет материалов. Моя мама сказала тогда чтоб они вернули деньги на что они ответили что не смогут вернуть так как у них нет денег. С момента заказа прошло пять дней. Подскажите как поступить в такой ситуации! Спасибо!

Проблема такая: 26 октября оплатила в интернет-магазине товар, спустя месяц, не дождавшись заказа, написала заявление о возврате денежных средств (заявление от 1 декабря). Компания вежливо кормит завтраками, денег до сих пор нет. Надеялась все-таки на их порядочность какую-то! Куда мне обращаться сначала? Как вернуть 28000 руб.? Такое у меня впервые!

Был заключен гражданско-правовой договор на изготовление корпусной мебели. Заказ выполнен не до конца. С момента заключения договора прошло 7 месяцев. Могу ли я потребовать свои деньги обратно? По договору мной было оплачено 65% от стоимости.

Какие документы нужны для возврата денег за не выполненый заказ.

Помогите срочно что мне делать. Я оплатила заказ через киви 900 руб. просила вернуть деньги не возвращает. Заказ не выполнен. Были услови если по каким либо причинам не выполню инструкции деньги не возращаются. Нужно купить 28 билетов лотереи он пришлет ставкиэто за один тираж. Я попросила вернуть деньги. Он отказвается. Может ли это являться мошеничеством я после этого жить не хочу.

Купил новый авто киа сид в автосалоне. Заказывал чтоб обязательно в авто были опции круиз контроля и противотуманные фары. Когда выкупил авто иехал домойрешил опробовать круиз контроль, но врезультате его не оказалось авместо противот. Фар оказались ходовые огни. Могу я вернуть авто или поменять то что мне нужно.

Я перевела деньги организации ООО товар в срок они не изготовили а так же и не вернули деньги, после чего я начала судится организация на суд не приходила и письма ни какие не присылала через пол года все таки я выиграла (суд удовлетворил мой иск), уже прошел месяц после суда но решения у меня так и нет на руках (в суд не могу ехать по причине того что нахожусь в Белгороде, а суд был в санк Петербурге) как быть с решением суда и как долго его придётся ждать?

Я и.п по договору взял 50%-30 тыс. руб.на изготовление мебели, но мебель не изготовил, в связи ликвидацией и.п.Денег нет, вернуть пока не могу. Что делать мне? Клиенты требуют возврата или суд. Что может быть? Объясните, что мне лучше всего предпринять?

11 января заказали спальный гарнитур. Договор нам не дали, дали только заказ на изделие мебели + чек о предоплате в 66.000 р. Срок изготовления указан до 65 дней. Срок выходит 20 марта, но позвонив в эту тц нам сказали, что мебель и не привезут вовсе! Ни в срок, ни позже.. Предложили написать претензию на возврат денег. С момента покупки наша мебель подорожала почти на 20 тыс. И на деньги, которые может вернут я уже нигде не смогу купить этот гарнитур. Что писать в претензии и можно ли взыскать с них моральный вред?

Заказала модульную кухню 29.02.20 г, оплатила полную стоимость кухни, доплата за доставку должны была быть в день доставки. Изготовитель в течение 21 дня обещал изготовить кухню и доставить. Сегодня 23.05.20 г, но кухня доставлена небыла. Хочу отказаться от кухни и вернуть деньги в полном объёме, но изготовитель соглашается вернуть только 70%, ссылаясь на то, что кухня по индивидуальному заказу (но выполнена она по стандартным модулям с сайта) и на карантин, который помешал вовремя выполнить заказ. Правомерны ли действия изготовителя и имею ли я право отказаться от кухни вернув полную стоимость?

Взял предоплаты на изговление мебеле по поддельным договорам, на данный момент выполнить заказ или вернуть предоплату не могу! Что делать? И что за это гразит!

Заказала студенческую работу, мне не сделали в срок и прислали в последний момент просто 16 картинок скачанных из интернета, я прошу вернуть деньги, но они не отвечают на мои сообщения, деньги отправляла на расчётный счёт компании у них есть ИП.