Авито заблокировали объявление

Авито заблокировали аккаунт, по причине "мы заметили, что профиль не использовался для совершения сделок", дополнительно обвинив меня в том, что у меня есть второй аккаунт, как сказали в поддержке-была жалоба. Однако аккаунт у меня был для бизнеса и один, для продаж, много авито доставок и отзывов, спустя два дня нашел на себя жалобу в официальной группе авито, совершенно спонтанно решил там поискать причину блокировки (см скриншот). Никогда этого человека не видел в переписке и в ближайшие к блокировке дню никакой Сергей мне не писал, не покупал, следовательно он не мой клиент и жалобу написал ради того, чтобы убрать меня. Аккаунт у меня один, но авито почему то решили, что аккаунт, упомянутый в жалобе-так же мой. На мои претензии и требование проверить меня по видео и запросить проверку заодно и того человека получил отказ и отговорки. Так же не получил внятный ответ, каким образом они связали мой аккаунт и аккаунт другого человека, а так же хоть какую-либо конкретику по блокировке. Даже не написали пункт правил, который я нарушил, кроме того, что они опирались на жалобу. Что я могу предпринять в данной ситуации по закону? Могу ли пойти в суд с требованием восстановить доступ? Если да, на что стоит опираться?