Мертвые пиявки. Как взыскать деньги?

Question

Два года покупаю пиявочки по доставке междугородней у одной и той же частной биофабрики. Все было замечательно, но в этот раз по Яндекс доставке пиявки прибыли 90% мертвых из них (всего 55 штук) . Как мне поступить правильно, что бы взыскать свои деньги.? Подскажите пожалуйста. Фабрика в Москве, я в Нижегородской области.

Абаева Марьяна Николаевна · Accepted Answer

Здравствуйте

В зависимости от способа доставки и получения вам потребуется доказать , что пиявки доставили мертвыми через назначение в суде экспертизы в рамках ст.79 ГПК РФ при обращении в суд с иском о взыскании денег уплаченных за товар

До обращения в суд направьте досудебную претензию с требованием о возмещении ущерба в виде понесенных расходов и убытков по доставке вам товара в таком виде, со ссылкой на ст.18 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Так как это нарушение прав потребителя, то претензию нужно направить по адресу в Москве , а иск подать по место жительства в Нижнем Новгороде

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Обращайтесь к фабрике с письменной претензией о возврате денег на основании ст 475 ГК РФ. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Елесин Александр Владимирович · Answer

Претензия для начала в рамках ст. 18 ЗоЗПП, но важно знать, когда и как обнаружили брак и как зафиксировали

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

Здравствуйте!

Надо доказать факт, что Вам были поставлены пиявочки в мертвом виде.Нужно сразу составлять акт при доставке. А потом уже направлять претензию. И подавать при отказе возместить ущерб в суд.ст.15, 1064 ГК РФ.

Шмидт Александр Александрович · Answer

Федеральный закон "О защите прав потребителей":
   - Статья 18. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
   - Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.
   Вы вправе потребовать от продавца (биофабрики) возврата уплаченной за товар суммы либо его замены на аналогичный товар надлежащего качества.

Гражданский кодекс РФ:
   - Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества.
   - Статья 486. Оплата товара.
   Вы вправе потребовать от продавца (биофабрики) возмещения убытков, вызванных передачей товара ненадлежащего качества.

Для реализации своих прав вам необходимо:
   - Направить в адрес продавца (биофабрики) письменную претензию с требованием о возврате денежных средств либо замене товара.
   - Приложить к претензии копии документов, подтверждающих факт приобретения некачественного товара (чеки, накладные, фотографии).
   - Указать в претензии ссылки на нормы законодательства, которые нарушены продавцом.
   - Установить разумный срок для рассмотрения претензии (обычно 10-14 дней).

Удалено · Answer

Здравствуйте! В первую очередь обращайтесь с письменной претензией и требованием возврата денежных средств

Мертвые пиявки. Как взыскать деньги?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Истец просит взыскать деньги за автомашину, не выполнив указанную в договоре обязанность по заготовке леса.

Как взыскать деньги, взысканные через суд по ошибке банка?

Компания незаконно взыскала деньги у бывшего мужа за долг по квартире, который не является его обязательством

Судья отменил свой приказ в соответствии с которым с меня взыскали деньги. Как теперь вернуть взысканные деньги?

Могу ли я через суд взыскать взыскать деньги за ремонт квартиры, если мой муж умер и наследники 5 (чел) подали на раздел квартиры?

Может ли банк взыскать деньги по исполнительному листу, по тем же реквизитам, на которые ушли мои деньги, которые взыскали с меня?

Можно ли взыскать деньги с генерального директора, подав в суд чтобы деньги были взысканы как с физического лица?

Подписан договор займа денег в срок указанный в договоре деньги не отдали. Как взыскать деньги по договору.

Имею на руках расписку о передачи денег. Как взыскать деньги через суд. С чего начать? Должник находится в другой области.

Накладывание ареста на счёт по решению суда - законно ли

Продал авто онлайн купленный с аукциона, отправил документы по почте, но деньги не получил. Как взыскать деньги?

как можно взыскать деньги с заемщика без расписок.. деньги даны под честное слово. Заранее благодарна.. Татьяна.

Как взыскать деньги с друга, которому дал деньги на бизнес без расписки?

Как взыскать деньги через суд и оплатить юридические услуги?

Я брал деньги 3 тысячи рублей в организации деньги сразу! Мне 23 года! Они смогут взыскать деньги с родителей?

Муж уволился и не получает окончательный расчет

Встречался с девушкой, подарки, деньги тянула, как теперь с нее взыскать деньги?

Как правильно оформить выплату денег, чтобы потом было проще взыскать деньги с заёмщика и других поручителей.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59