Как добиться справедливости после некачественного лечения в стоматологии?

Question

27 февраля обратилась в одну из стоматологий нашего города, за лечение 2 зубов было заплачено 16,7 тыс, в конце июле один из двух зубов потемнел, позвонила в клинику, сказали не их вина. Отправила заказным письмом запрос на выдачу копии медкарты, тишина. В 10 числах сентября откололся второй зуб, опять звонок, опять не их вина. Медицинскую карты естественно не увидела, начала опять звонить и параллельно отправила запрос на выдачу копии договора, и вот только 21 сентября получила эти документы, но снова не состыковка, в карте только одно лечение указано на сумму 10100, а у меня на руках чеки и гарантийный талон где все прописано, плюс еще один договор, который на момент лечения я даже не видела в глаза, соответственно и росписи моей в нём нет, да и адрес прописки указан не мой. Что делать дальше?

Тедеев Леван Романович · Accepted Answer

Добрый день, в случае некачественного оказания услуг, подавайте досудебную претензию.

Ярцева Екатерина Тимофеевна · Answer

Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией к медицинскому учреждению, далее если не будет реакции , то в суд и уже взыскивайте по полной включая все расходы

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Для разрешения данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Шулимов Валерий Григорьевич · Answer

Справедливости можно добиться исключительно через суд пктем подачи искового заявления.
Удачи.

Швайцер Александр Александрович · Answer

Добрый вечер!

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Соберите все документы: Убедитесь, что у вас есть все чеки, гарантийные талоны, копии договоров и переписка с клиникой. Это будет важно для дальнейших действий.

2. Письменная претензия: Направьте в клинику письменную претензию с описанием ситуации, приложите копии всех имеющихся у вас документов и потребуйте разъяснений и компенсации за некачественное лечение. Укажите срок для ответа (обычно 10-14 дней).

3. Обращение в Роспотребнадзор: Если клиника не реагирует на вашу претензию или отказывается решать проблему, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Приложите все документы и опишите ситуацию.

4. Судебное разбирательство: Если вопрос не удается решить мирным путем, возможно, придется обратиться в суд.

Как добиться справедливости после некачественного лечения в стоматологии?

Похожие вопросы

Скажите пожалуйста как быть. Купили пельмени и в одном из них был маленький кусочек метала. Откололся зуб.

Что делать, если ребенок упал на прогулке, откололся зуб и его толкнули в школе? Советы решительного папы

Как доказывать в суде, что именно в салате их магазина была скорлупа грецкого ореха, от которой у меня откололся зуб.

Когда стала есть, попалась скорлупа от грецкого ореха, откололся зуб (с пломбой).

Молодой человек сломал нос, зуб откололся, ушибы многочисленные тканей, что за это может быть ему?

Драка с одногруппником - откололся зуб после 1 удара, требует деньги за востановление, но нет расписки - что делать?

Жалоба на стоматолога в муниципальной клинике - что делать, если вылеченный зуб откололся и не восстановим?

У меня откололся зуб, проверенный стоматологом две недели назад - могу ли я подать претензию?

Ребенок 6 лет прыгнула в бассейне и об бортик ударилась, откололся зуб. Тренер несет за это ответственность?

Стоматология общая ставили пломбу откололся зуб давно каковы перспективы? Что необходимо? (чтобы добиться возмещения вреда)

Лечил зуб в стоматологии, через два месяца стенка зуба откололась, и зуб нужно удалять, есть шанс возмещения лечения?

Кусок зуба откололся после лечения - что делать и где обратиться?

Ребенок получил травму в школе - откололись зубы, школа не предоставила медицинскую помощь и не информировала родителей

Проблемы с протезом на 3 зуба - откололась керамика, уже дважды переделывали коронку

Стоматологический приём - проведено распломбирование и чистка каналов, оплачено лечение.

Пострадал в аварии на такси, получил травмы - колото-резанные раны, выбиты зубы.

Даст ли мне врач хирург стоматолог больничный лист вчерашним числом? Зуб удалила вчера опухоль не спала.

Мне поставили платную пломбу на зуб. Зуб еще на гарантии. Пломба откололась, нужно ли платить за повторное лечение зуба?

Недавно начались опять звонки с банка по истекшему долгу - что говорит закон?

Что делать, если откололась стенка зуба после бесплатной пломбы и лечения каналов?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59