Стоматологический приём - проведено распломбирование и чистка каналов, оплачено лечение. Откололся кусок зуба - что делать и имею ли я право на возврат оплаты?

Вопрос №19952788 из г. Нижний Новгород
опубликован 12.11.2022, 19:04

Был приём у стоматолога. Провели распломбирование зубов и каналов, чистку каналов, поставили временную пломбу. Оплатила данную работу. На следующем приёме предполагается пломбировка каналов и зуба. Вечером того же дня откололся кусок зуба. Имею право на возврат всей оплаченной суммы? Как быть со второй частью лечения? Вряд ли клиника будет «долечивать», если я напишу претензию.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49338 отзывов

Добрый вечер

Да,имеете. Вам оказали некачественную услугу.

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее клинике

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты -сумму ущерба, требуемую для восстановления

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

12.11.2022, 19:11

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут