Как заставить управляющую компанию выполнять свою работу? И как правильно пожаловаться на неё в прокуратуру?

Question

Здравствуйте! Я живу на последнем этаже многоквартирного дома и в начале отопительного сезона я должна спускать воздушные пробки из батарей. Но краны Маевского пора заменить, дом был построен в 1964 году и краны износились их очень трудно открыть. И возможен даже облом старой, чугунной батареи, я этого очень боюсь. Подала я заявку в УК по телефону 9 сентября 24 года, никаких действий до сих пор не последовало. Звонила повторно через 10 дней после подачи заявки, мне пообещали передать всё инженеру. И снова тишина.. Я написала в общедомовую группу чтобы соседи были в курсе, все молчат.. Старшая по дому обещала прозвонить по моей заявке повторно, но ранее, когда я говорила об этой проблеме она не хотела слышать ничего и игнорировала меня. В общем УК не хочет ничего делать, тянут специально время до начала отопительного сезона, когда зальют воду в систему уже никто ничего не сделает. А если отломится кран и я затоплю соседей, то виновата буду я.. Как и заставить УК выполнить их работу? Можно ли пожаловаться сразу в прокуратуру? Прошло уже 17 дней и никто даже не позвонил, старшая по дому играет комедию.. На старшую куда жаловаться? Скажите пожалуйста. Спасибо

Абаева Марьяна Николаевна · Accepted Answer

Все действия по обращению в УК письменно закрепите и только таким образом можно будет подтвердить бездействие УК при направлении жалобы в жилищную инстанцию

То есть направьте на адрес УК письменное требование ценным письмом с описью вложения  о проведении проверки крана для спуска воздуха и с момента получения адресатом письма при отсутствие реакции можно будет направить жалобу в жилищную инспекцию приложив экз.обращения в УК и копию описи в которой будет отражено, что требования вами направлялись в УК , но ук бездействует и в жалобе просите предпринять меры для устранения нарушения

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру и жилищную инспекцию на бездействие УК. Старшую по дому можете не "трогать". Главное, чтобы УК свою задачи выполняла

Кучма Ирина Павловна · Answer

Пишите жалобы в ГЖИ и в прокуратуру

Матросова Татьяна Александровна · Answer

Здравствуйте!
Вы можете подать претензию в УК, жалобу в жилищную инспекцию. Можно подать лично в 2 (двух) экземплярах, на 2 (втором) попросите поставить штамп о принятии. Можно направить по почте России заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Получение письма можно посмотреть на сайте почты по отслеживанию движения письма, доставке адресату.
Можно обратиться в суд.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК. Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела . Обращайтесь в личные сообщения.

Как заставить управляющую компанию выполнять свою работу? И как правильно пожаловаться на неё в прокуратуру?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Неисправности и неправильное обслуживание - как добиться ремонта от Управляющей компании?

Как заставить управляющую компанию выполнять обязанности по очистке крыши от снега и возможность обращения в прокуратуру

Как заставить управляющую компанию выполнять свои обязанности и обеспечить теплую воду после отключения отопления?

Как заставить управляющую компанию выполнять обязательства?

Как заставить управляющую компанию выполнять свои обязанности - оплата за услуги без видимых результатов

Как заставить управляющую компанию выполнять решения суда и списать долг за услуги ЖКХ?

Плохо греют батареи. Как заставить управляющую компанию выполнять свои обязательства. Куда писать иск.

Как заставить управляющую компанию заставить костит траву?

Как заставить управляющую компанию правильно формировать квитанцию и не завышать стоимость оплаты по нормативу

Законность действий управляющей компании при введении дополнительной оплаты и отказа от проведения обследования

Как правильно пожаловаться на управляющую компанию после получения травмы от контейнера мусоропровода в собственном подъезде?

Постоянные протечки после некачественного ремонта кровли в многоквартирном доме

Не знаю как заставить управляющую компанию провести работы в квартире.

Отсутствие обещанного ремонта и пропажа денег - Как выяснить

Протекающая крыша - как заставить управляющую компанию выполнить работы и компенсировать ремонт?

Проблемы с отводом канализации в квартире на первом этаже - как заставить Управляющую компанию выполнить необходимые работы?

Как не платить за аварийный дом и заставить управляющую компанию провести ремонтные работы

Как заставить управляющую компанию заняться фасадными работами - советы и рекомендации для жильцов

Выставлена оплата за пожарную сигнализацию, но отказываются выдать акт выполненных работ - как заставить управляющую компанию?

Проблема с холодным стояком - как заставить управляющую компанию заменить его и правильное составление заявления

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59