Как отстоять свои права - история с неисправной отопительной системой и иском теплоснабжающей компании

Вопрос №2419710 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 21.05.2013, 07:44
У меня в собственности трехкомнатная квартира. В течении отопительного сезона 2010-2011 годов из-за неисправности отопительной системы (в подвале дома была забита труба) из 7 батарей в квартире работала одна - там другой стояк. Я написал в теплоснабжающую компанию около 10 заявлений и вручил их им под роспись. За 2 года специалист теплоснабжающей компании приходил один раз для замера температуры и подтвердил (актом), что температура в квартире 14 градусов. Кроме этого я сам два раза замерял температуру и составлял акт с подписями соседей. В 2012 году проблему устранили и за тепло я плачу. Сейчас теплоснабжающая компания подала на меня в суд чтоб взыскать задолженность за 2010-11 год. Договор на теплоснабжение у меня с этой компанией не заключен. Чем я могу в суде аргументировать свой отказ от иска? Дмитрий.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если договор с этой компанией у Вас не заключен, то с какой стати они решили что Вы ответчик и к Вам можно иск предъявить. Вероятно что договор с этой компанией был заключен ранее. Подавайте возражение на их иск, как способ защиты от иска. Приложите все Ваши акты с замерами температур в квартире, копии заявлений которые Вы подавали в теплоснабжающую компанию, если имеются претензии от Вас к компании, услуги по теплоснабжению предоставлялись Вам некачественно. Ответственность за некачественное предоставление коммунальных услуг по причинам несоответствующего обслуживания и ремонта внутридомовых сетей, которые повлекли за собой нарушение режима теплоснабжения в жилых помещениях, несет организация, осуществляющая обслуживание жилого дома. Это Вы должны с них требовать возмещения и компенсации. Согласно п. 5 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" и абз. "б" п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам каждый потребитель имеет право на соответствие услуг по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм, условиям договора. В соответствии с п. 1 ст. 547 ГК РФ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (п. 1 ст. 15 ГК РФ). Обращайтесь помогу подготовить возражение или встречный иск для Вашей защиты в суде.

21.05.2013, 07:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
23 мая у меня предварительное собеседование в суде (суд мне прислал письмо об этом за 3 рабочих дня). После этого если возникнет необходимость, обязательно обращусь
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Письменного договора Вы с этой компанией не заключали, но совершили действия, которые расцениваются фактическим заключением договора на основании частей 2 и 3 статьи 158 ГК РФ. Это - предъявление теплоснабжающей компании претензий и оплата их услуг за 2012 год.

Что касается оказания услуг ненадлежащего качества, то Вам следовало обратиться в суд с иском о перерасчете платы за коммунальные услуги в соответствии со статьей 29 Закона РФ о защите прав потребителей и Постановления № 307 (Правила оказания коммунальных услуг, действовавшие в тот период).

Вы можете заявить встречный иск о защите прав потребителя и сейчас. Для этого нужно изучить имеющиеся у Вас документы для его обоснования.

21.05.2013, 08:14

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 599 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 597 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 453 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 756 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 904 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 229 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 134 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8 7 883 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 987 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 26 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9 21 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Йошкар-Ола
Охотников К. С.
5 326 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских