Как отстоять свои права - история с неисправной отопительной системой и иском теплоснабжающей компании

Вопрос №2419710 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 21.05.2013, 07:44
У меня в собственности трехкомнатная квартира. В течении отопительного сезона 2010-2011 годов из-за неисправности отопительной системы (в подвале дома была забита труба) из 7 батарей в квартире работала одна - там другой стояк. Я написал в теплоснабжающую компанию около 10 заявлений и вручил их им под роспись. За 2 года специалист теплоснабжающей компании приходил один раз для замера температуры и подтвердил (актом), что температура в квартире 14 градусов. Кроме этого я сам два раза замерял температуру и составлял акт с подписями соседей. В 2012 году проблему устранили и за тепло я плачу. Сейчас теплоснабжающая компания подала на меня в суд чтоб взыскать задолженность за 2010-11 год. Договор на теплоснабжение у меня с этой компанией не заключен. Чем я могу в суде аргументировать свой отказ от иска? Дмитрий.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если договор с этой компанией у Вас не заключен, то с какой стати они решили что Вы ответчик и к Вам можно иск предъявить. Вероятно что договор с этой компанией был заключен ранее. Подавайте возражение на их иск, как способ защиты от иска. Приложите все Ваши акты с замерами температур в квартире, копии заявлений которые Вы подавали в теплоснабжающую компанию, если имеются претензии от Вас к компании, услуги по теплоснабжению предоставлялись Вам некачественно. Ответственность за некачественное предоставление коммунальных услуг по причинам несоответствующего обслуживания и ремонта внутридомовых сетей, которые повлекли за собой нарушение режима теплоснабжения в жилых помещениях, несет организация, осуществляющая обслуживание жилого дома. Это Вы должны с них требовать возмещения и компенсации. Согласно п. 5 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" и абз. "б" п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам каждый потребитель имеет право на соответствие услуг по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм, условиям договора. В соответствии с п. 1 ст. 547 ГК РФ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (п. 1 ст. 15 ГК РФ). Обращайтесь помогу подготовить возражение или встречный иск для Вашей защиты в суде.

21.05.2013, 07:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
23 мая у меня предварительное собеседование в суде (суд мне прислал письмо об этом за 3 рабочих дня). После этого если возникнет необходимость, обязательно обращусь
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Письменного договора Вы с этой компанией не заключали, но совершили действия, которые расцениваются фактическим заключением договора на основании частей 2 и 3 статьи 158 ГК РФ. Это - предъявление теплоснабжающей компании претензий и оплата их услуг за 2012 год.

Что касается оказания услуг ненадлежащего качества, то Вам следовало обратиться в суд с иском о перерасчете платы за коммунальные услуги в соответствии со статьей 29 Закона РФ о защите прав потребителей и Постановления № 307 (Правила оказания коммунальных услуг, действовавшие в тот период).

Вы можете заявить встречный иск о защите прав потребителя и сейчас. Для этого нужно изучить имеющиеся у Вас документы для его обоснования.

21.05.2013, 08:14

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 756 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 431 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7 4 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 222 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 951 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 902 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4 1 035 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 213 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 090 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 674 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских