Как отстоять свои права - история с неисправной отопительной системой и иском теплоснабжающей компании
опубликован 21.05.2013, 07:44
Если договор с этой компанией у Вас не заключен, то с какой стати они решили что Вы ответчик и к Вам можно иск предъявить. Вероятно что договор с этой компанией был заключен ранее. Подавайте возражение на их иск, как способ защиты от иска. Приложите все Ваши акты с замерами температур в квартире, копии заявлений которые Вы подавали в теплоснабжающую компанию, если имеются претензии от Вас к компании, услуги по теплоснабжению предоставлялись Вам некачественно. Ответственность за некачественное предоставление коммунальных услуг по причинам несоответствующего обслуживания и ремонта внутридомовых сетей, которые повлекли за собой нарушение режима теплоснабжения в жилых помещениях, несет организация, осуществляющая обслуживание жилого дома. Это Вы должны с них требовать возмещения и компенсации. Согласно п. 5 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" и абз. "б" п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам каждый потребитель имеет право на соответствие услуг по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм, условиям договора. В соответствии с п. 1 ст. 547 ГК РФ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (п. 1 ст. 15 ГК РФ). Обращайтесь помогу подготовить возражение или встречный иск для Вашей защиты в суде.
23 мая у меня предварительное собеседование в суде (суд мне прислал письмо об этом за 3 рабочих дня). После этого если возникнет необходимость, обязательно обращусь
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Письменного договора Вы с этой компанией не заключали, но совершили действия, которые расцениваются фактическим заключением договора на основании частей 2 и 3 статьи 158 ГК РФ. Это - предъявление теплоснабжающей компании претензий и оплата их услуг за 2012 год.
Что касается оказания услуг ненадлежащего качества, то Вам следовало обратиться в суд с иском о перерасчете платы за коммунальные услуги в соответствии со статьей 29 Закона РФ о защите прав потребителей и Постановления № 307 (Правила оказания коммунальных услуг, действовавшие в тот период).
Вы можете заявить встречный иск о защите прав потребителя и сейчас. Для этого нужно изучить имеющиеся у Вас документы для его обоснования.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Очень холодно в доме - требуется изменение температуры отопления
Как проверить и добиться полного объема предоставления услуг по подаче тепла?
Что делать, если во время отопительного сезона батареи остаются холодными
Проблема с холодными батареями в квартире - возможности заставить управляющую и тепловую компанию повысить температуру
Проблемы с отоплением в новой квартире - отсутствие реального отопления, отключение отопления и невозможность оплаты через ТСЖ
Что предпринять, если стояк в спальне не греет, а батарея остается холодной во время отопительного сезона?
Отсутствие отопления в доме - проблемы с актами и отказ в перерасчете из стороны ук
Проблема с отоплением - температура в комнате не соответствует норме
Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут