Загадочный розыгрыш - выигрыш энциклопедии привел к долгу и угрозам

Купила журнал, там был розыгрыш, я выиграла энциклопедию, отправила результаты этого розыгрыша на указанный адрес. Через некоторое время у себя в почтовом ящике нашла письмо с 10 страницами этой энциклопедии. Далее мне начали приходит уведомления с этого адреса, что у меня долг 396 р. Не обращала внимания, потом пришло письмо заказное на почту, за которое я должна была заплатить 2000 р,также получать не стала. А вчера пришел конверт из Экспресс кредита, что я должна фирме из которой пришла энциклопедия 396 р + штраф 500 р и комиссия 200 р. и далее угрозы что будут взыскивать. Имеют ли они на это право, ведь я ничего не подписывала? И как мне поступить дальше?