Холодные батареи в квартире
опубликован 07.11.2024, 18:33
Добрый день! В вашей ситуации, когда температура в помещении, согласно Актов замера УК в норме, необходимо углубиться в вопрос, почему не работает батарея.
В случае, если на работоспособность батареи повлияло неисполнение УК, в том числе, по профилактике и ремонту общего домового оборудования, вы можете обратиться по данному факту в ГЖИ.
Вот несколько статей, которые могут быть полезны:
п. 36 правил управления МКД: О технологии замеров температуры.
п. 15 разд. 6 приложения № 1 к правилам, утв. постановлением № 354: О перерасчете платы за отопление.
ст. 23.3 закона «О теплоснабжении»: Ответственность за прогрев квартир.
ст. 4, 29 закона «О защите прав потребителей»: О ремонте и компенсации его стоимости.
п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей»: О штрафе за отказ добровольно исполнить требование.
Если у вас есть дополнительные вопросы или требуется помощь в составлении документов, не стесняйтесь обращаться за консультацией к юристу.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Неправомерно. У вас воздушная пробка там.
Пишите жалобу в ГЖИ.
С уважением.
Нарушением есть, но незначительное, долбите, жалуйтесь, в суд сходите при желании
Здравствуйте
Если в квартире нарушается температурный режим, то есть не соответствует нормам, исполнитель (управляющая компания, обслуживающая организация) обязан отремонтировать систему отопления, установить дополнительные отопительные приборы и довести температуру воздуха до нормы.
Температура воздуха в помещениях жилых зданий в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных гигиеническими нормами.
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 (+20) градусов по Цельсию, в угловых комнатах – не ниже +20 (+22) градусов, в зависимости от района проживания.
Таким образом Вам необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру в отношении УК за незаконные действия превышения должностных полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).
Добрый день, Ольга Владимировна.
Квартира представляет собой структурно обособленное помещение в многоквартирном доме, обеспечивающее возможность прямого доступа к помещениям общего пользования в таком доме и состоящее из одной или нескольких комнат, а также помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в таком обособленном помещении (ч. 3 ст. 16 ЖК РФ).
Комнатой признается часть жилого дома или квартиры, предназначенная для использования в качестве места непосредственного проживания граждан в жилом доме или квартире (ч. 4 ст. 16 ЖК РФ).
Собственник жилого помещения в МКД обязан (п. 1 ст. 287.4 ГК РФ; ч. 1, 3, 4 ст. 30 ЖК РФ; п. 16 Правил):
1)использовать жилое помещение по назначению и в пределах, установленных ЖК РФ;
2)обеспечивать сохранность жилого помещения, поддерживать его надлежащее состояние, не допуская бесхозяйственного обращения с ним;
3)нести расходы на содержание принадлежащего ему жилого помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в МКД соразмерно своей доле в праве общей собственности на такое имущество;
4)своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, включающую в себя плату за содержание жилого помещения (за услуги и работы по управлению МКД, за содержание, текущий ремонт общего имущества в МКД, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД), взнос на капитальный ремонт, плату за коммунальные услуги;
5)соблюдать права и законные интересы соседей.
В решении Верховного Суда РФ от 22.09.2009 N ГКПИ09-725 указано, что расположенные в квартире собственника приборы отопления индивидуализированы и обслуживают одно конкретное помещение.
Пишите официальное обращение в УК, получайте ответ, если УК не устранит проблему. Пишите жалобу в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию.
Равномерный прогрев всех нагревательных приборов — одно из требований к эксплуатации системы центрального отопления жилых домов, которое предусмотрено постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию.
В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Холодные батареи в квартире. Куда обратиться? Получила ее как сирота. И все отмахиваются, ТК стояк горячий а батарея холодная.
Проблема с отоплением в многоквартирном доме - спуск воздуха с батарей вызывает холодные батареи на первом этаже
Проблемы с отоплением в квартире - холодные батареи и отсутствие помощи от ук - куда обратиться?
Проблема с отоплением в квартире - холодные батареи и отсутствие действий от ЖЭК. Как решить ситуацию?
Проблемы с отоплением в нашей угловой 1-комнатной квартире - холодные батареи
Проблема с отоплением в двухкомнатной квартире - холодные батареи в одной из комнат и отказ управляющей компании в перерасчете
Дело в том, что с самого начала отопительного сезона у нас в квартире холодные батареи.
как правильно написать заявление в управляющую компанию, о том, что в квартире холодные батареи?!
Куда обратиться, если в квартире холодные батареи отопления, и существуют ли нормативы по температуре отопительных приборов?
Проблемы с отоплением в моей квартире - холодные батареи и недостаточное тепло. Как получить перерасчет отопительных расходов?
В квартире холодные батареи уже 3 дня, является ли ситуация аварийной и к кому обращаться. Дом на самоуправлении.
В квартире холодные батареи наполовину, что делать и к кому обращаться?
Что делать если в квартире батареи холодные а счета за отопление приходят огромные.
Проблемы с отоплением в квартире - батареи холодные, несоответствие температуры и требования перерасчета за отопление
Проблема с отоплением в наших квартирах - холодные батареи и низкая комнатная температура. Как решить ситуацию?
Как грамотно составить коллективную жалобу в управляющую компанию. От жильцов дома, если в квартирах холодные батареи.
Куда обращаться если в квартире не топят? Батареи холодные, в квартире температура 16-17 градусов тепла.
Я живу на первом этаже и у меня холодные батареи, в комнате холодно, а в жэке отказываются что либо делать!
Нет тепла в квартире и холодные батареи. ЖЭУ не хочет прочищать батареи.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут