Евпатория, 07.11.2024, 18:33

Холодные батареи в квартире

Вопрос №24270523 из г. Симферополь
опубликован 07.11.2024, 18:33
Здравствуйте, у меня не греет одна батарея в квартире. Но в самой квартире тепло. УК отказывается что либо делать, т. к. температура в норме. Скажите пожалуйста, правомерно ли это? И есть ли какая-то статья, по которой они обязаны сделать так, чтоб батареи грели во всех комнатах?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! В вашей ситуации, когда температура в помещении, согласно Актов замера УК в норме, необходимо углубиться в вопрос, почему не работает батарея.

В случае, если на работоспособность батареи повлияло неисполнение УК, в том числе, по профилактике и ремонту общего домового оборудования, вы можете обратиться по данному факту в ГЖИ.

Вот несколько статей, которые могут быть полезны:

п. 36 правил управления МКД: О технологии замеров температуры.

п. 15 разд. 6 приложения № 1 к правилам, утв. постановлением № 354: О перерасчете платы за отопление.

ст. 23.3 закона «О теплоснабжении»: Ответственность за прогрев квартир.

ст. 4, 29 закона «О защите прав потребителей»: О ремонте и компенсации его стоимости.

п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей»: О штрафе за отказ добровольно исполнить требование.

Если у вас есть дополнительные вопросы или требуется помощь в составлении документов, не стесняйтесь обращаться за консультацией к юристу.

07.11.2024, 18:42
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Неправомерно. У вас воздушная пробка там.

Пишите жалобу в ГЖИ.

С уважением.

07.11.2024, 18:37
Оценка автора вопроса:

Нарушением есть, но незначительное, долбите, жалуйтесь, в суд сходите при желании

07.11.2024, 18:37
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте

Если в квартире нарушается температурный режим, то есть не соответствует нормам, исполнитель (управляющая компания, обслуживающая организация) обязан отремонтировать систему отопления, установить дополнительные отопительные приборы и довести температуру воздуха до нормы.

Температура воздуха в помещениях жилых зданий в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных гигиеническими нормами.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 (+20) градусов по Цельсию, в угловых комнатах – не ниже +20 (+22) градусов, в зависимости от района проживания.

Таким образом Вам необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру в отношении УК за незаконные действия превышения должностных полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).

07.11.2024, 18:38

Добрый день, Ольга Владимировна.

Квартира представляет собой структурно обособленное помещение в многоквартирном доме, обеспечивающее возможность прямого доступа к помещениям общего пользования в таком доме и состоящее из одной или нескольких комнат, а также помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в таком обособленном помещении (ч. 3 ст. 16 ЖК РФ).

Комнатой признается часть жилого дома или квартиры, предназначенная для использования в качестве места непосредственного проживания граждан в жилом доме или квартире (ч. 4 ст. 16 ЖК РФ).

Собственник жилого помещения в МКД обязан (п. 1 ст. 287.4 ГК РФ; ч. 1, 3, 4 ст. 30 ЖК РФ; п. 16 Правил):

1)использовать жилое помещение по назначению и в пределах, установленных ЖК РФ;

2)обеспечивать сохранность жилого помещения, поддерживать его надлежащее состояние, не допуская бесхозяйственного обращения с ним;

3)нести расходы на содержание принадлежащего ему жилого помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в МКД соразмерно своей доле в праве общей собственности на такое имущество;

4)своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, включающую в себя плату за содержание жилого помещения (за услуги и работы по управлению МКД, за содержание, текущий ремонт общего имущества в МКД, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД), взнос на капитальный ремонт, плату за коммунальные услуги;

5)соблюдать права и законные интересы соседей.

В решении Верховного Суда РФ от 22.09.2009 N ГКПИ09-725 указано, что расположенные в квартире собственника приборы отопления индивидуализированы и обслуживают одно конкретное помещение.

Пишите официальное обращение в УК, получайте ответ, если УК не устранит проблему. Пишите жалобу в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию.

07.11.2024, 18:51

Равномерный прогрев всех нагревательных приборов — одно из требований к эксплуатации системы центрального отопления жилых домов, которое предусмотрено постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

08.11.2024, 11:35

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских