Нужен ли гарантийный талон для замены смесителя или достаточно чека, если талон потерялся?
Вопрос №24275732
из г. Салехард
опубликован 10.11.2024, 14:30
опубликован 10.11.2024, 14:30
Подскажите пожалуйста, для замены сантехники (смеситель для кухни) обязательно нужен гарантийный талон как требуют, или хватит чека, талон потерялся?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Андрей Александрович, отсутствие чека или иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований. Подтверждением приобретения и оплаты товара могут быть, в частности, свидетельские показания (ст. 493 ГК РФ; п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 43 Постановления N 17; Информация Роспотребнадзора). Направляйте претензию в адрес продавца.
10.11.2024, 14:45
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Отсутствие талона, означает, что потребитель должен доказать время и причину возникновения недостатка товара.
10.11.2024, 14:33
В чеке написано когда и где покупал,что не пойдет?
10.11.2024, 14:39
Достаточно чека. Это знают все юристы по делам о защите прав потребителей.
Обращайтесь к продавцу.
10.11.2024, 14:41
Оценка автора вопроса:
Нет, не обязательно.
10.11.2024, 16:49
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался телевизор. Купили 2 недели назад. Утерян чек. Гарантия 1 год. Могут ли принять на ремонт?
Возвращение антенны для USB модема в салон Мегафона - чек, гарантия и инструкция в наличии
Сломался планшет не могу найти чек гарантия не кончилась что делать.
Возможность возврата или обмена автоматического тонометра в магазине - чек, гарантия, проблемы с показателями.
Купила сумку из кожзама 3 дня назад. Уже немного облупились уголки у сумки. Есть чек, гарантия. Стоит ли нести сдавать сумку.
Купила айфон два дня назад, оказался не Ростест. Проблем в дальнейшем с ним не хочу, могу я вернуть товар? Чек гарантия есть.
Купил наушники. Через пол гола один перестал работать. Есть упаковка чек гарантия. Что сне должны сделать с ними.
Возвращение телевизора без упаковки - битые пиксели на экране, гарантия, чек на товар
Покупала утюг, утюг сломался, утюг на гарантии, чек утерян. Как восстановить чек и вернуть за него деньги?
Сломалась стиральная машина ещё на гарантии. Чек есть, а гарантийного талона нет. Могут ли мне отказать в ремонте по гарантии?
По товарному чеку гарантия три дня я успел написать претензию. Что делать дальше?
Могу ли вернуть деньги за обувь, которая порвалась на гарантии, чек есть но нет коробки! Заранее спасибо.
Сегодня 29.11.2007 увидели, что подошва начала отклеиваться, на чеке гарантия 1 мес со дня покупки.
Хочу сдать сапоги обратно в магазин, купила 6 октября, сорвались, на чеке гарантия 14 дней, получится?
Я вчера купила смартфон. Является ли чек гарантией?
Проблема с гарантией - чек и разорванная коробка телефона
Как сдать телефон если он глючит со дня покупки прошло около 8 месяцев в чеке гарантия 12 месяцев.
Проблемы с оплатой и переоформлением заказа в DNS - Что будет с чек-гарантией?.
Купили новый телефон он не работает (на гарантии), чек не можем найти. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут