Коллекторское агентство действует без судебных решений и запросов правоохранительных органов в связи с небольшим долгом в 27 тысяч рублей относительно моего банка, где имеется зарплатная карта

Question

Коллекторское агенство работает под руководством банка в котором у меня зарплатная карта, суда по взысканию долга не было? Запроса из правоохранительных органов тоже не могло быть т.к. сумма задолжности не столь большая 27 тысяч.

Жорницкий Борис Владимирович · Accepted Answer

Закон "О банках и банковской деятельности" Статья 26:
"Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону."
Банк и коллекторское агенство - две разных организации, банк передавать сведения в агентство права не имел. Вы имеете право взыскать с банка, как минимум, возмещение морального вреда.
Возможно, "коллекторское агентсво" - это структурное  подразделение банка, - служба безопасности, служба взыскания проблемных кредитов и т.д. Тогда все законно.

Гущин Павел Вячеславович · Answer

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1.	Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2.	Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3.	Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4.	Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.

Похожие вопросы

Как снять арест с моей зарплатной карты и разрешить проблему с долгом в другом банке?

Возникла задолженность по кредиту, несмотря на выплату большей части долга через коллекторское агентство.

Могут ли коллекторы запросить выплату долга, если он был оплачен ранее судебным решением?

Как остановить беспредел Альфа Банка и коллекторов после погашения долга по кредитной карте?

Коллекторское агентство АСД требует полную сумму долга после судебного решения в 2008 году - что делать?

Могут ли банк или коллекторское агентство снимать зарплату с моей карты, если я имею задолженность по кредиту?

Коллекторское агентство продолжает требовать задолженность, несмотря на ранее вынесенное решение суда.

Как узнать, за что коллекторское агентство требует 470 тыс.рублей задолжности

Куда обратиться для взыскания долга с должника?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59