Могу ли я получить неустойку за просрочку ремонта и обмен товара по гарантии?
Вопрос №2428624
из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 25.05.2013, 13:26
опубликован 25.05.2013, 13:26
По гарантии я сдала ноутбук в ремонт 23.03.2013. Срок выполнения ремонта составляет 45 дней. На сегодняшний день гарантийный срок прошёл. 14 мая я написала заявление на обмен товара. Заявление рассматривалось 10 дней, срок рассмотрения прошел, магазин назначил мне завтра на обмен. Скажите пожалуйста, должна ли фирма мне выплатить неустойку за просроченные сроки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с п.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.
25.05.2013, 14:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 866
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 863
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о дополнительной гарантии и сроке ремонта при поломке ноутбука в магазине
Превышение срока ремонта ноутбука на гарантии на 57 дней - какие дни входят в превышенный срок при обращении в суд?
Отказ обмена и задержка ремонта - Кто несет ответственность и какие сроки действуют
Неисправный ноутбук - возможно ли получить неустойку за не выполненный ремонт в срок?
Как в таких случаях платят неустойку через суд или магазин так должен оплатить?
Задержка гарантийного ремонта - что делать, если ноутбук не возвращают?
Можно ли потребовать неустойку за просрочку ремонта ноутбука, восстановленного по гарантии?
Длительность гарантийного ремонта ноутбука в магазине Эльдорадо - расчет срока с 19.09.2017 или 25.09.2017?
Сдала в гарантийный ремонт электронную книгу 11 июля 2010 г. 1. В какой срок гарантийная мастерская должна выполнить ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут