Могу ли я получить неустойку за просрочку ремонта и обмен товара по гарантии?
Вопрос №2428624
из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 25.05.2013, 13:26
опубликован 25.05.2013, 13:26
По гарантии я сдала ноутбук в ремонт 23.03.2013. Срок выполнения ремонта составляет 45 дней. На сегодняшний день гарантийный срок прошёл. 14 мая я написала заявление на обмен товара. Заявление рассматривалось 10 дней, срок рассмотрения прошел, магазин назначил мне завтра на обмен. Скажите пожалуйста, должна ли фирма мне выплатить неустойку за просроченные сроки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с п.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.
25.05.2013, 14:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 723
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 222
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 284
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о дополнительной гарантии и сроке ремонта при поломке ноутбука в магазине
Превышение срока ремонта ноутбука на гарантии на 57 дней - какие дни входят в превышенный срок при обращении в суд?
Отказ обмена и задержка ремонта - Кто несет ответственность и какие сроки действуют
Неисправный ноутбук - возможно ли получить неустойку за не выполненный ремонт в срок?
Как в таких случаях платят неустойку через суд или магазин так должен оплатить?
Задержка гарантийного ремонта - что делать, если ноутбук не возвращают?
Можно ли потребовать неустойку за просрочку ремонта ноутбука, восстановленного по гарантии?
Длительность гарантийного ремонта ноутбука в магазине Эльдорадо - расчет срока с 19.09.2017 или 25.09.2017?
Сдала в гарантийный ремонт электронную книгу 11 июля 2010 г. 1. В какой срок гарантийная мастерская должна выполнить ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут