Я хочу вернуть косметику дешевле, Как это сделать?
опубликован 25.05.2013, 20:50
Здравствуйте, Елена Николаевна!
Во первых, внимательно ознакомьтесь с договором.(порядок расторжения договора).
На косметике должна быть информация на русском языке и о составе продукта, и об изготовителе и его адресе. Нет информации об импортере и его адресе. Так-же нет информации об ограничениях и противопоказаниях. И т. д. Нельзя таким товаром торговать на территории РФ. Пишите в Роспортебнадзор, пишите претензию (зарегистрированную в отделе по защите прав потребителей) .
Расторгнуть договор вы можете на основании ст.450 ГК РФ (существенное нарушение договора другой стороной) либо в судебном порядке признать данный договор недействительным как заключенный под влиянием заблуждения.
Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» «Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре» п.2 ст.12 Продавец (исполнитель), НЕ предоставивший Покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несёт ответственность, предусмотренную пп 1 — 4 ст. 18 ФЗ ЗПП или п.1 ст.29 ФЗ ЗПП, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Поэтому исходя из выше изложенного, я рекомендую вам обратиться к фирме с письменной Претензией с указанием СРОКА для ответа:
— о расторжении договора купли-продажи
— возврате уплаченных денежных средств
По истечении указанного в Претензии срока вы сможете обратиться в суд.
Удачи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 39 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Вы брали ее в кредит?
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть косметику и избежать платежей - опыт недовольного покупателя в Дешели
Как можно вернуть косметику и расторгнуть договор в дешели.
Косметика Mon Platin - обман или опасность? Жертва мошенничества и требует возврата денег.
Как вернуть косметику дешевого бренда и требовать возмещения за каждый тюбик?
Как вернуть косметику ДЕШЕЛИ, которую навязали мне в салоне - советы кредитного эксперта
Знакомая, взяла кредит в дешели. Как расторгнуть договор, и вернуть косметику? Спасибо.
Как вернуть контрафактную косметику Сальвадор Дали в Дешели и удостовериться в ее вредности?
Возможно ли вернуть косметику и расторгнуть договор с ООО Косметик сервис по покупке косметики Дешали
Возможно ли анулировать договор купли-продажи косметики в дешевле на рассрочку и вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут