Хочу вернуть деньги за купленную защитную плёнку в магазине цифровой техники.
опубликован 29.05.2013, 18:42
Уважаемая Наталья, Вы не можете вернуть деньги за пленку. Согласно ч. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Поскольку обмен на другую пленку другой формы, размера и т п Вас не интересует, то вариантов у Вас нет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Кто возместит стоимость пленки и услуги по установке?
Возврат денег за защитную пленку или предоставление замену - рассмотрение случая заводского брака телефона
Недобросовестная установка защитной пленки на телефон - как вернуть деньги и получить компенсацию ущерба?
Продавец повредил защитную плёнку при осмотре телефона по гарантии - кто должен оплатить новую?
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Возврат денег за смартфон с заводским браком, но что будет с чехлом и защитной пленкой?
Проблемы с наклеенной защитной пленкой - мусор и разлепление – требование возврата денег
Задание вопроса - Можно ли вернуть телефон в магазин без пленки на экране, если его функциональность не устраивает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут