Нужна помощь
Вопрос №24308899
из г. Уфа
опубликован 26.11.2024, 16:10
опубликован 26.11.2024, 16:10
Добрый вечер! Помогите пожалуйста купил товар на озоне пылесос 4 февраля 2024 года пусть время по сей день после 30 минут работы начал включаться, остывает снова включается. На озоне в поддержки сказали обратится в сервесный центр для ремонта. Я не хочу ремонтировать я покупал новый товар зачем мне отремонтированый товар. Помогите как можно повлиять на Озон
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, направляйте претензию, при отказе решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
26.11.2024, 16:26
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Ст. 18 Закона о защите прав потребителей вам в помощь.
Новый пылесос вам никто сейчас не даст, он на гарантии. Требуйте ремонта.
26.11.2024, 16:13
Пылесос является технически сложным товаром, поэтому возврат денег или обмен возможен только в случае неремонтопригодности пылесоса.
26.11.2024, 16:14
начинать необходимо с претензии продавцу
26.11.2024, 16:15
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
116
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
В анкете на мой загранпаспорт нужно ли указать что я опекун и в какой графе (может там где дети)?
И возможно ли ему будет получить гражданство РФ и что для этого нужно сделать?
Я потеряла права. Что мне нужно чтобы их восстановить. И надо ли снова сдавать вождение?
Здравствуйте, нужна помощь юриста по семейным делам, суть в том что у мой подруги, бывшей девушки
Являются оскорблением слова - лечится тебе нужно?
Что потребут от нас налоговая, увидев доход из Европы, нужно ли нам раскрывать эти данные или лучше ничего не показывать.
Нужно ли регистрировать ИП для виртуальной предпринимательской деятельности?
Здравствуйте, если дом на два хозяина при продаже нужно разрешение соседа на продажу.
Заявление на отмену судебного приказа нужно подавать в мировой суд или районный суд?
Обязательно ли нужно соглашение между сособственниками?
Нужно ли просить суд признать долг общим?
И нужна ли лицензия на меня, если просто руководитель и работать детективом не буду, а будут работники?
Что следует за это платить и нужно ли оформлять где-нибудь еще что-нибудь?
Мед справку получил в 15 июля, лишение до 15 декабря. Нужна ли новая справка
Нужно ли разрешение на замену эл.проводки
Неужели подходы к таким помещениям нужно согласовывать?
Добрый день, нужно ли нострифицировать в России диплом, полученный в Грузии
Нужно ли будет платить арбитражному управляющему денежные средства после получения определения суда о завершении
Вопрос: действительно ли нужна такая доверенность, или я все же могу действовать по уже имеющейся у меня доверенности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут