Это получается, что каждые 2 года нужно покупать новый?

Вопрос №24345453 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.12.2024, 06:09

Купили телевизор в 2022, сломался в 2024, гарантия закончилась., сдали на диагностику, оказалось, что товар ремонту не подлежит, так как матрица приклеена к корпусу. То есть одноразовая игрушка за 40000 рублей. Дистрибьютор ДНС. Мне не хотелось бы на это закрывать глаза, и просто выбросить. Это получается, что каждые 2 года нужно покупать новый? Что то можно предпринять?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Крамаренко Максим Геннадьевич

Юрист Москва, стаж 18 лет

5.0 35 отзывов

Сейчас все почти производители ставят такие сроки гарантии. Качество, как раньше, не может гарантировать практически никто. Если проконсультироваться в крупном сетевом магазине электронных устройств, вам менеджер скажет те же самые слова. И, кстати, недавно были в такой же ситуации, и нам прямо менеджер сказал "закладывайте в уме, что гарантия на некоторые ТВ 1 год, что может оказаться, что придётся каждый год новый покупать". Раньше 5-7 лет закладывал производитель как срок службы, сейчас даже срок службы снижен до 1-2 лет. Ну и гарантия соответственно.

Вы можете конечно пробовать. Жаловаться, писать в Роспотребнадзор, производителю, продавцу. Но шансов практически нет. Больше потратите времени и сил, чем положительного эффекта получите. (а скорее всего никакого не будет эффекта).

14.12.2024, 07:42

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие темы:
Гарантия закончилась
Ремонту не подлежит

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация