Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Нальчик, 30.12.2024, 12:54

Как решить вопрос? Заплатил 150 рублей за билет, а билет не получил.

Вопрос №24374830 из г. Нальчик
опубликован 30.12.2024, 12:54
Как решить вопрос? Заплатил 150 рублей за билет, а билет не получил.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

 В данном случае рекомендуется обращаться к администрации сайта/сервиса, на котором был произведен заказ, и предоставить им все имеющиеся у вас документы и доказательства произведенной оплаты. Они смогут провести необходимую проверку и выяснить, почему билет не был выдан, а также предложить вам дальнейшие действия. Необходимо также обратить внимание на сроки возможного возврата денежных средств и возможные штрафы/комиссии, которые могут быть удержаны. В любом случае, важно сохранить все документы и переписку с компанией для дальнейшей защиты своих прав и интересов

Для решения такого вопроса, в первую очередь, нужно иметь копию чека о списании денежных средств с расчетного счета или с карты. Также полезно будет иметь контакты авиаагентства, с которым вы проводили операцию. Необходимо обратиться к авиаагентству, которое оформляло авиабилет, заявить о проблеме и требовать возмещения убытков в связи с не получением авиабилета. Ваша задача доказать, что деньги были уплачены, а авиабилет не получен, возможно, с помощью выписки из банковской выписки. Если вам не удается разрешить вопрос с авиаагентством, то можно обратиться в суд с иском о возврате уплаченных средств. Имейте в виду, что в сроки на подачу исковых заявлений ограничены, поэтому рекомендую не тянуть со сбором нужной документации и обратиться к специалисту как можно скорее

В данном вопросе применимы следующие статьи закона: Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор перевозки Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязанности перевозчика в случаях пропуска рейса или отказа от перевозки Статья 1225 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основание возникновения обязательства по договору Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность банков за неосуществление или ненадлежащее осуществление платежа по поручению клиента

30.12.2024, 13:08
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 4 (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.01.2026)

Заплатил онлайн 150 рублей за билет столото, билета не получил. Как быть ?

30.12.2024, 12:57

Вы видимо лохотрон !!!

30.12.2024, 12:59

Вы лохотрон ,???

30.12.2024, 12:59

обращайтесь к лицам которым деньги перевели, мы то причем?

30.12.2024, 13:03
Оценка автора вопроса:

Обращайтесь к продавцу. Круглосуточная горячая линия:

8 900 555-00-55

Эл. почта:

info@stoloto.ru

30.12.2024, 14:09

Напишите отзыв на сайт

30.12.2024, 15:20

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 132 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 418 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 75 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 474 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 608 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских