Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Нальчик, 30.12.2024, 12:54

Как решить вопрос? Заплатил 150 рублей за билет, а билет не получил.

Вопрос №24374830 из г. Нальчик
опубликован 30.12.2024, 12:54
Как решить вопрос? Заплатил 150 рублей за билет, а билет не получил.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

 В данном случае рекомендуется обращаться к администрации сайта/сервиса, на котором был произведен заказ, и предоставить им все имеющиеся у вас документы и доказательства произведенной оплаты. Они смогут провести необходимую проверку и выяснить, почему билет не был выдан, а также предложить вам дальнейшие действия. Необходимо также обратить внимание на сроки возможного возврата денежных средств и возможные штрафы/комиссии, которые могут быть удержаны. В любом случае, важно сохранить все документы и переписку с компанией для дальнейшей защиты своих прав и интересов

Для решения такого вопроса, в первую очередь, нужно иметь копию чека о списании денежных средств с расчетного счета или с карты. Также полезно будет иметь контакты авиаагентства, с которым вы проводили операцию. Необходимо обратиться к авиаагентству, которое оформляло авиабилет, заявить о проблеме и требовать возмещения убытков в связи с не получением авиабилета. Ваша задача доказать, что деньги были уплачены, а авиабилет не получен, возможно, с помощью выписки из банковской выписки. Если вам не удается разрешить вопрос с авиаагентством, то можно обратиться в суд с иском о возврате уплаченных средств. Имейте в виду, что в сроки на подачу исковых заявлений ограничены, поэтому рекомендую не тянуть со сбором нужной документации и обратиться к специалисту как можно скорее

В данном вопросе применимы следующие статьи закона: Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор перевозки Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязанности перевозчика в случаях пропуска рейса или отказа от перевозки Статья 1225 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основание возникновения обязательства по договору Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность банков за неосуществление или ненадлежащее осуществление платежа по поручению клиента

30.12.2024, 13:08
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 4 (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.01.2026)

Заплатил онлайн 150 рублей за билет столото, билета не получил. Как быть ?

30.12.2024, 12:57

Вы видимо лохотрон !!!

30.12.2024, 12:59

Вы лохотрон ,???

30.12.2024, 12:59

обращайтесь к лицам которым деньги перевели, мы то причем?

30.12.2024, 13:03
Оценка автора вопроса:

Обращайтесь к продавцу. Круглосуточная горячая линия:

8 900 555-00-55

Эл. почта:

info@stoloto.ru

30.12.2024, 14:09

Напишите отзыв на сайт

30.12.2024, 15:20

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 492 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 919 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 055 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 555 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 582 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 011 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 801 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 495 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 334 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских