Кемерово, 04.01.2025, 08:42

Здравствуйте, можно узнать, автомобиль покупали через бу автосалон в автокредит

Вопрос №24378896 из г. Кемерово
опубликован 04.01.2025, 08:42
Здравствуйте, можно узнать, автомобиль покупали через бу автосалон в автокредит, дали нам типо доп услугу техническая помощь на дороге она платная включена в кредит все вместе с автомобилем я так понимаю, говорят как то можно отказаться и вернуть деньги дата начало 25.02.2024, дата окончания 24.02.2026
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам, не затягивая надо писать заявление в рамках договора - ст.420 ГК, ст.450 ГК (причем, будьте внимательны с определением, кому именно писать требование по навязанной услуге, учитывая, что Вы пишите о включении услуги не в договор купли-продажи, а в договор автокредитования).

04.01.2025, 08:53
Задать вопрос юристу

13 юристов дали 13 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Для отказа от дополнительной услуги «Техническая помощь на дороге» и возврата денег, вам нужно предпринять следующие шаги:

Изучение договора:

Внимательно изучите условия договора, который вы заключили с автосалоном. Обратите внимание на пункты, касающиеся дополнительных услуг, их стоимости, условий расторжения и возврата средств.

Обращение в автосалон:

Напишите заявление в автосалон, где вы приобрели автомобиль, с требованием расторгнуть договор на дополнительную услугу «Техническая помощь на дороге» и вернуть оплаченные средства. В заявлении укажите дату начала услуги (25.02.2024) и дату окончания (24.02.2026), а также причину отказа (например, ненужность услуги).

Заявление лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение отправки.

Ожидание ответа:

Автосалон обязан ответить на ваше заявление в течение установленного законом срока. Если ответа не последует или он будет отрицательным, вы можете обратиться в суд.

Обращение в суд:

Если автосалон откажется возвращать деньги, вы можете подать иск в суд.

04.01.2025, 08:44

Либо соглашением сторон, либо в судебном порядке. Статьи 450-453 ГК РФ.

04.01.2025, 08:46

От услуги техпомощь можно отказаться письменным заявлением.

04.01.2025, 08:47

Можно.

Статья 32. Закона "О защите прав потребителей" Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

04.01.2025, 08:53

Здравствуйте!

Пожаловаться на навязывание услуг можно в Прокуратуру.

Вы можете направить заявление об отказе от договора услуг - Техническая помощь на дороге, также требовать возврата денег.

При отказе в добровольном удовлетворении - имеете право на обращение в СУД.

Рада помочь!

04.01.2025, 08:57

Можете отказаться. Напишите заявление с отказом от услуги в компанию, которая указана в сертификате. При невозврате денежных средств, обращайтесь с иском в суд.

04.01.2025, 09:05

Необходимо подать заявление об отказе от исполнения услуг "Помощь на дорогах"

04.01.2025, 09:08

Добрый день. От данной услуги можно отказаться через заявление, если не отреагируют-суд

04.01.2025, 09:14

Здравствуйте. Можно отказаться и сделать перерасчёт.

04.01.2025, 09:52

В течении 30 дней можно было отказаться и вернули бы деньги.

Теперь уже нет

04.01.2025, 09:57

Здравствуйте

Да, вы можете отказаться от дополнительных услуг.

Стоимость услуги должна быть возвращена вам в полном объеме.

Вам нужно направить исполнителю (тому, кто должен оказать вам дополнительные услуги) заявление о расторжении договора о дополнительных услугах, претензию с требованием вернуть деньги.

04.01.2025, 10:18

От услуги техпомощь можно отказаться письменным заявлением.

10.02.2025, 17:37

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 049 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 304 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 81 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 301 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 032 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 580 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 060 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 343 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 824 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 449 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 536 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9 736 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских