LSN Messenger
Кемерово, 04.01.2025, 08:42

Здравствуйте, можно узнать, автомобиль покупали через бу автосалон в автокредит

Вопрос №24378896 из г. Кемерово
опубликован 04.01.2025, 08:42
Здравствуйте, можно узнать, автомобиль покупали через бу автосалон в автокредит, дали нам типо доп услугу техническая помощь на дороге она платная включена в кредит все вместе с автомобилем я так понимаю, говорят как то можно отказаться и вернуть деньги дата начало 25.02.2024, дата окончания 24.02.2026
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам, не затягивая надо писать заявление в рамках договора - ст.420 ГК, ст.450 ГК (причем, будьте внимательны с определением, кому именно писать требование по навязанной услуге, учитывая, что Вы пишите о включении услуги не в договор купли-продажи, а в договор автокредитования).

04.01.2025, 08:53
Задать вопрос юристу

13 юристов дали 13 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Для отказа от дополнительной услуги «Техническая помощь на дороге» и возврата денег, вам нужно предпринять следующие шаги:

Изучение договора:

Внимательно изучите условия договора, который вы заключили с автосалоном. Обратите внимание на пункты, касающиеся дополнительных услуг, их стоимости, условий расторжения и возврата средств.

Обращение в автосалон:

Напишите заявление в автосалон, где вы приобрели автомобиль, с требованием расторгнуть договор на дополнительную услугу «Техническая помощь на дороге» и вернуть оплаченные средства. В заявлении укажите дату начала услуги (25.02.2024) и дату окончания (24.02.2026), а также причину отказа (например, ненужность услуги).

Заявление лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение отправки.

Ожидание ответа:

Автосалон обязан ответить на ваше заявление в течение установленного законом срока. Если ответа не последует или он будет отрицательным, вы можете обратиться в суд.

Обращение в суд:

Если автосалон откажется возвращать деньги, вы можете подать иск в суд.

04.01.2025, 08:44

Либо соглашением сторон, либо в судебном порядке. Статьи 450-453 ГК РФ.

04.01.2025, 08:46

От услуги техпомощь можно отказаться письменным заявлением.

04.01.2025, 08:47

Можно.

Статья 32. Закона "О защите прав потребителей" Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

04.01.2025, 08:53

Здравствуйте!

Пожаловаться на навязывание услуг можно в Прокуратуру.

Вы можете направить заявление об отказе от договора услуг - Техническая помощь на дороге, также требовать возврата денег.

При отказе в добровольном удовлетворении - имеете право на обращение в СУД.

Рада помочь!

04.01.2025, 08:57

Можете отказаться. Напишите заявление с отказом от услуги в компанию, которая указана в сертификате. При невозврате денежных средств, обращайтесь с иском в суд.

04.01.2025, 09:05

Необходимо подать заявление об отказе от исполнения услуг "Помощь на дорогах"

04.01.2025, 09:08

Добрый день. От данной услуги можно отказаться через заявление, если не отреагируют-суд

04.01.2025, 09:14

Здравствуйте. Можно отказаться и сделать перерасчёт.

04.01.2025, 09:52

В течении 30 дней можно было отказаться и вернули бы деньги.

Теперь уже нет

04.01.2025, 09:57

Здравствуйте

Да, вы можете отказаться от дополнительных услуг.

Стоимость услуги должна быть возвращена вам в полном объеме.

Вам нужно направить исполнителю (тому, кто должен оказать вам дополнительные услуги) заявление о расторжении договора о дополнительных услугах, претензию с требованием вернуть деньги.

04.01.2025, 10:18

От услуги техпомощь можно отказаться письменным заявлением.

10.02.2025, 17:37

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 210 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 464 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 319 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских