Собственница сказала: жалуйтесь куда хотите и как хотите.

Здравствуйте. Надо мной купили квартиру. Стали сдавать её квартирантам. Не русским, с кучей разновозрастных детей, которые не могут угомониться до 2 ч. ночи. Падают, топают, бегают, играют в мяч. Я все понимаю, но в 7 утра нам на работу (мы врачи), а мы не спим до 2-3 ч. Ночи. Я просила их,после 22 ч. Соблюдать тишину. Звонила собственнице (бабушка 75 лет). Она сказала: там дети, а они имеют свойство бегать. Так детям от 8 до 12 лет, возмутились мы. Квартиранты не русские, только орут истошно на нас, через свою закрытую дверь: что хотим, то и делаем за наши 50 тыс. За съем квартиры. К сожалению, другим соседям не слышно, потому как топают и играют исключительно над нашей спальней. Пожалуйста, подскажите, по шагово и ссылаясь на ст.закона, куда нам идти с жалобой, чтобы это точно возимело действие. Участковому они не открывают двери. Когда он приходит у них сразу тишина. Музыки нет, только игра в футбол, баскетбол, топот, дети дерутся, падают, роняет игрушки, мячи и еще что-то... Собственница сказала: жалуйтесь куда хотите и как хотите. Ну и что если на 500 р. Меня Оштрафуют! Да хоть каждый день пусть штрафуют, для меня жто не деньги (с ее слов). И она живёт в другом регионе и адрес свой, и фамилию, не говорит, поэтому, как писать на неё заявление, если я даже фамилию её не знаю? Она говорит со смехом: в договоре с квартирантами все написано. А они двери не открывают, не то что бы договор показали, где со слов собственницы прописано чтобы жил один человек, а не 8. Но нам этот договор никогда не увидеть. Что нам делать, помогите?! Мы врачи реаниматологи и нам работать и спасать людей, а мы отдохнуть у себя дома не можем.