Как утверждают операторы, что у них проводятся технические работы.
Вопрос №24416087
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 24.01.2025, 14:17
опубликован 24.01.2025, 14:17
Добрый день. Стала зарплатным клиентом ВТБ банка (обязали на работе) Выбрала категории для кэшбэка в приложении. В итоге, уже с октября месяца, у меня не отображается кэшбэк по выбранным категориям, и выплата поступает только тогда, когда я напишу, или же позвоню в банк. И каждый раз мне говорят одно, и то же. Мы работаем над этой ситуацией. Как утверждают операторы, что у них проводятся технические работы. Но не может быть такого, что при технических работах, у кого-то всё хорошо с выплатами кэшбэка, а у кого-то нет. Кто то видит в приложении кэшбэк, а кто то нет. Хотелось бы узнать, есть ли возможность повлиять на эту ситуацию, с юридической стороны?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
кэшбэки это бонус от банка. Главная его задача оказание банковской услуги. Кэшбэк это когда вы покупаете в Ленте продукты, а вам дарят пакет на кассе. Поэтому если пакет не дадут, нарушения нет. Кроме как выдача и хранение денег в банке, они ни за что не несут ответственности 
24.01.2025, 14:22
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 672
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 722
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как выжить без электричества и воды во время карантина - что делать, если технические работы проводятся в неудобное время?
Отказ в оформлении льготной пенсии отцу с трудовым стажем на севере и профессией оператора технических установок
Имеет ли право аккредитованный оператор технического осмотра выдавать акт списания на транспортное средство.
Нецензурная брань после недоразумения с роутером - история оператора технической поддержки провайдера
Отказ РСА провести проверку оборудования оператора технического осмотра - куда обратиться?
Оператор технического осмотра отказался проверять тормозную систему авто из-за большого износа и задиров на тормозных дисках
Получил письмо от МТС о задолженности на сумму 1169,35, но утверждаю, что не являюсь клиентом компании.
Как проводится техническое обслуживание газового оборудования в квартире и как оно оплачивается.
Как аннулировать договор с Совкомбанком по программе \'Кредитный Доктор\' и что делать, если оператор утверждает
Как вернуть утерянную сим-карту YOTA, если оператор утверждает, что я не её владелец?
Банк подал в суд из-за просрочки платежа по кредиту и требует вернуть 290 000 рублей, но оператор утверждает
Оператор утверждает, что изменение адреса в паспорте не проблема.
Региональный оператор утверждает что другая компания не имела на это право, но у неё тоже была лицензия.
Проводилась техническая экспертиза (в июле 2010 г), которая установила, что выдел в натуре моей доли дома невозможен.
Бесплатно ли проводится техническая экспертиза в рамках действующего законодательства?
Каким образом проводится техническая экспертиза договора дарения.
Должно ли проводиться техническое обслуживание газового оборудования, если квартира не используется?
Со скольких лет эксплуатации проводится техосмотр автомобиля.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут