Проблема с получением денег за посылку с наложенным платежом - куда пропали деньги и что делать?

Вопрос №2442316 из г. Буденновск
опубликован 03.06.2013, 03:52

Такой вопрос, я послал посылку наложенным платежом, с объявленной ценностью 3500 р, то есть что бы забрать ее человек должен будет заплатить 3500 р, которые мне должны потом отправить. Человек посылку получил и заплатил за нее, на почте при получении, 3500 р и сообщил мне что посылку получил, по треку я проверил, да получил, но деньги мне так и не пришли, прошло уже месяц, на почте разводят руками и говорят что это не от них зависит, подскажите что мне делать, куда пропали деньги? Чек за посылку я сохранил.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зотов Валерий Иванович

Юрист Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22516 отзывов

Уважаемый Георгий !

Вы вправе в этом случае оформить надлежащим образм ПРЕТЕНЗИЮ почтовым работникам со ссылкой на Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", на Постановление Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. и на Приказ ФГУП "Почта России" от 17.05.2012 г. № 114-п.

Претензия эта предъявляется в течение6 месяцев с даты возникновения проблемы с почтовым отправлением.

Ну а потом, когда Вы получите ответ на свою претензию, Вы уже решите с юристом, что Вам делать. Может быть деньги Вы получите уже...

Удачи.

03.06.2013, 04:07

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с получением денег за посылку с наложенным платежом - куда пропали деньги и что делать?

Похожие вопросы