Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Марина

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Москва, 01.02.2025, 20:18

Должна ли Горничная в отеле возмещать ущерб, если разбила вещь гостя?

Вопрос №24432940 из г. Москва
опубликован 01.02.2025, 20:18

Горничная во время уборки номера случайно задела пылесосом и разбила чашку (чашка входит в комплект чайного набора и отдельно такую не купить, только новый набор с блюдцем по полной цене). Стоимость чайного набора 1000+ рублей. Имеет ли право гость требовать денежной компенсации за чашку? Права ли горничная, если она ОБВИНЯЕТ в произошедшем - Гостя, что якобы гость находился в номере во время уборки (и непонятно каким образом якобы мешал), что вещи гостя лежали так, что она не могла их не задеть (и не разбить:D ). Горничная говорит, что своей вины не чувствует, а чашка была куплена всего месяц назад. Жалко, стала любимой. В общем, выслушала кучу обвинений от горничной, и в том, что сумма такого чайного набора - это половина ее суточной зарплаты. А мне будто деньги с неба падают... Извинений устных вообще не было после произошедшего.

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152146 отзывов

За вред, причинённый работником , отвечает организация (работодатель).

01.02.2025, 20:27

Задать вопрос юристу

Марина

Автор вопроса

0 отзывов

Благодарю за ответ!

01.02.2025, 20:42

Спросить юриста

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63329 отзывов

Гость требовать? С уборщицы?

Кто разбил, тот и платит.

С уважением.

01.02.2025, 20:23

Спросить юриста

Марина

Автор вопроса

0 отзывов

А если уборщица не считает себя виноватой? Якобы ей неудобно было тянуться через мои вещи, хотя там полно было места. И в номере были другие свободные розетки для пылесоса, где нет рядом хрупких вещей.

01.02.2025, 20:41

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47541 отзыв

Требовать взыскание ущерба можно с отеля.

01.02.2025, 20:26

Спросить юриста

Марина

Автор вопроса

0 отзывов

Администратор сказала разбираться с горничной, она не против возместить стоимость, НО пришла в номер и на высоких тонах начала высказывать мне ОБВИНЯЯ, что - она своей вины не чувствует, и вообще это все произошло потому что я была в номере якобы во время уборки (что не возбраняется) и что мои вещи стояли именно там (можно же было меня попросить переставить если я была в номере, или самой это сделать).

01.02.2025, 20:39

Спросить юриста