Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Самара, 02.02.2025, 23:49

Утечка газа после работы специалистов из горгаза

Вопрос №24435016 из г. Самара
опубликован 02.02.2025, 23:49
Здравствуйте. 7 лет назад купила квартиру без газовой колонки для плиты и горячей воды (была печка и электрический водонагреватель). Чтобы установить газовую колонку, вызывала специалистов из горгаза, которые всем этим занимались, отдала около 100 тыс. руб. Приходили поэтапно то инженера, то установщики, то пожарные для различных проверок, то другие специалисты. Я работала без выходных, с ними сидела мама. Недавно нашла в шкафу датчик утечки газа, причем не самый дешевый. Я ничего не знала, что что-то купили и не подключили. У меня не было никакого выбора. С меня брали только оплату и говорили, кто придет следующий и когда. Специалисты все решали сами. Подключила датчик, а он пищит даже с перекрытым газом. Также переносили газовую трубу. Так получилось, что только недавно начала работать с выходными. Занялась ремонтом, электрик подсказал, что там что-то не до конца установили, где датчик. Перебирала вещи и нашла коробку с ним. Догадываюсь, что они его отключили, потому что он пищал. Получается, они некачественно сделали свою работу. Можно что-то сделать с этой ситуацией? Куда обратиться? Что для этого нужно? Можно ли получить какую-то компенсацию? Могу предположить, что никто не будет бесплатно это исправлять. Из горгаза приходят несколько раз в год с проверками и их ничего не смущало.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для разрешения данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, что случилось, в чем нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования

3) Правовые последствия и финансовые издержки для лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

Также необходимо в тексте претензии юридически обосновать нарушение ваших прав и требования ссылками на конкретные пункты законов, нормативно-правовых актов и т.п.

Грамотно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика.

03.02.2025, 08:55
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте,Алена!

Какие документы у Вас остались?

02.02.2025, 23:51

Рабочий проект и потом ещё договор в самом горгазе заключали, что газ используется для плиты и горячей воды.

02.02.2025, 23:57
Прикреплённые файлы:

Ваш датчик, возможно, сломался. Запах газа чествуется всё же любым носом.

Жалуйтесь, вызывайте МЧС, прокуратуру информируйте.

02.02.2025, 23:53

Запах чувствовался, но я не обращала внимание, и подумать не могла, что что-то не так. Устанавливали специалисты, все проверяли, ежегодные проверки. Датчик совершенно новый. Часть установили, а часть, которая пикает, оставили в коробке.

03.02.2025, 00:00

Могли бы эти специалисты сказать, что датчик неисправен, а не просто молча отдать в коробке.

03.02.2025, 00:03

Нарушения есть, принимайте меры!

03.02.2025, 00:04

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 479 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 086 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 556 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 606 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 936 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 288 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 383 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских