Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Курск, 04.02.2025, 20:58

УК сделали пересчет оплаты за электричество без учета уже оплаченных денежных средств по нормативам. Правомерно ли это?

Вопрос №24439139 из г. Курск
опубликован 04.02.2025, 20:58
УК сделали пересчет оплаты за электричество без учета уже оплаченных денежных средств по нормативам. Правомерно ли это? Несколько лет оплачивал электроэнергию по нормативам не подавая показатели счетчиков, и никто из УК за это время не приходил их сверять. Перед продажей квартиры показания передали и УК сделали перерасчет, причем не учли объем норматива потраченного и оплаченного за этот период. Т.е. для примера, последние показания до перехода на норматив были 10000 кВт, все это время оплачивал по нормативу 232 кВт в месяц, после сверки перед продажей счетчики показывали 19000 кВт. УК из последних показателей 19000 кВт просто вычли 10000 кВт и выставили счет за 9000 кВт, не учитывая, что по нормативу, который за несколько лет составил 8352 кВт, я уже выплатил по ежемесячным квитанциям и реальная разница получается 648 кВт, но нормативы они просто писали в объем потребляемых услуг и не отражали их в графе с показаниями счетчика, в квитанции все время так и было 10000 кВт. Правомерно ли со стороны УК выставлять мне счет на 9000 кВт, не учитывая мои оплаты по нормативам? И как быть в такой ситуации? Квитанции за весь этот период не сохранились, брал их из ЛК ТСЖ, а там остались только за последние несколько месяцев.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Олеся!

Когда УК проводит перерасчет, важно понимать, как они учитывают ранее оплаченные суммы. Правомерность действий УК зависит от нескольких факторов.

Если вы оплачивали электроэнергию по нормативам, но не подавали показания счетчиков, УК должна была учитывать вашу фактическую оплату. Перерасчет должен основываться на фактическом потреблении, а не просто вычете из новых показаний предшествующий объем, не учитывая ранее оплаченные суммы.

Согласно закону, вам должны были применять оплату по нормативам как учтенные расходы. Если у вас нет квитанций, это может усложнить ситуацию, так как они служат подтверждением ваших платежей. Рекомендуем:

1. Обратиться в УК с официальным запросом и объяснением ситуации, указав на необходимость учитывать ранее оплаченные суммы.

2. Попробуйте восстановить квитанции или выписки из платежной системы, где вы могли бы увидеть свои расходы.

3. Если проблема не решится, обратитесь за консультацией в органы защиты прав потребителей.

04.02.2025, 23:37
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо! А можете, пожалуйста, подсказать статьи закона, по которым УК обязана учитывать оплату по нормативам как уже состоявшиеся расходы, чтобы можно было с ними говорить аргументированно? К сожалению пользовались квитанциями из личного кабинета, а там они только за последние пол года, но в справке о задолженности они изначально написали, что её нет, так как по всем квитанциям уплачено, но вот показатели указали предыдущие поданные, до сверки и соответственно, до начала уплаты по нормативам. И откуда то они взяли, что последний раз поданы были счетчики в декабре 2023 года, хотя это не так, но в справке указали именно этот период. Сами сверять в это время не приходили, похоже на о что для какой-то отчетности, взяли то что уже когда-то было и подставили будто сами проверили.

05.02.2025, 00:05

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Действия ук неправомерны. Жалуйтесь в Роспотребнадзор, в жилищную инспекцию.

04.02.2025, 21:02
Оценка автора вопроса:

Неправомерно. "Беспределом" попахивает...

Однако надо собрать доказательства платежей. Без них что-либо обосновать будет очень трудно.

04.02.2025, 21:02
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 846 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 726 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 364 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 350 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 579 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 372 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 916 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 933 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 60 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5 1 912 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских