Проблемы с холодильником - возврат в магазин или судебный иск?

Вопрос №2444526 из г. Ставрополь
опубликован 04.06.2013, 15:10

Что делать.6 сентября 2011 года купила холодильник марки бош в кредит на 1 г.6 месяцев, в магазине Поиск.26 мая 2012 года он сломался. Служба сервиса ремонтировала 40 дней-заменили 6 деталей.31 мая 2013 года снова поломка. Магазин дает гарантию на 1 год. Дополнительной гарантии по кредиту не было. Могу ли я вернуть холодильник обратно в магазин или можно подать иск в суд?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ухабов Сергей Александрович

Юрист Новомосковск, стаж 7 лет

5.0 245 отзывов

сколько ставит гарантии магазин не имеет значения если производителем установлен гарантийный срок больше (т.е. если магазин ставит 1 год, а производитель 3 года во внимание принимается 3 года), если гарантийный срок и у продавца и у производителя 1 год, то вы в праве предъявить претензии в течение 2 лет с момента получения холодильника плюс те 40 дней которые он был в ремонте. По истечение 2 лет и гарантийного срока вы в праве предъявить претензии в течение срока службы холодильника (см инструкцию) или если не установлен в течение 10 лет но к производителю товара см п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей и при наличие существенного недостатка (например проявление одного и того же недостатка после ремонта повторно).

05.06.2013, 09:55

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 33 годa

4.9 596 отзывов

вы не можете подавать иск в суд . и не можете сейчас требовать от магазина что- либо.

потому что у вас закончилась гарантия на товар. Вы можете отремонтировать за свои деньги в СЦ.

04.06.2013, 18:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7