LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Брянск, 11.02.2025, 12:26

Пошла к частнику обучаться на парикмахера, но обучение было не качественным, прервала договор. Как вернуть деньги

Вопрос №24452149 из г. Брянск
опубликован 11.02.2025, 12:26
Пошла к частнику обучаться на парикмахера, но обучение было не качественным, прервала договор. Как вернуть деньги
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравстауйте.

Пишите претензию если не ответят то иск в суд

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.

Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.

Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.

В заключении нужно указать дату и подпись истца.

11.02.2025, 12:41
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Сначала претензия, если в добровольном порядке вопрос не решится, то в суд

11.02.2025, 12:27

Для возврата денег за некачественное обучение необходимо:

Написать претензию с требованием вернуть деньги на основании ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (некачественное оказание услуг). Укажите, что услуга не соответствовала условиям договора.

Приложите доказательства: акты, свидетельства, записи, подтверждающие некачественное обучение.

Срок ответа на претензию — 10 дней (ст. 31 Закона "О защите прав потребителей").

Если деньги не вернут, обратитесь в суд с иском о расторжении договора и возврате средств (ст. 15 и 28 Закона "О защите прав потребителей").

11.02.2025, 12:28

Галина, обязательно для начала нужно исполнителю написать очень подробную и грамотную претензию о возврате вам всех оплаченных денег. Напишите юристу на этом сайте в личное сообщение для оказания вам помощи. Отказом вернуть деньги вам будут причинены убытки, а это запрещает в том числе статья 15 Гражданского кодекса РФ.

11.02.2025, 12:28

Здравствуйте.

Для начала направьте обстоятельную претензию с указанием помимо прочего ваших банковских реквизитов для возврата денег, а затем иск в суд, если деньги не вернут (статьи 3, 131 ГПК РФ).

11.02.2025, 12:31

Галина, направляйте частнику претензию с требованием вернуть деньги, при отказе взыскивайте деньги в судебном порядке

11.02.2025, 12:32

Здравствуйте! Очень бы хотелось узнать возможные условия расторжения в договоре. Что сказано в акте выполненных работ и в Договоре условия его не подписания.

11.02.2025, 12:33

Добрый день. Направьте претензию, для досудебного урегулирования спора и выплаты вам денежных средств за некачественно оказанную услугу, далее если в срок 10 дней вам не вернут средства, то подаете иск в суд исходя из цены иска, мировой или районный. В суде представляете доказательства некачественно оказанной услуги и суд рассмотрит дело и примет решение

11.02.2025, 12:34

В судебном порядке, если добровольно не возвращает. Однако, не стоит спешить в суд. Нужно иметь достаточные доказательства некачественного обучения. Пока перспективы неясны. Возможен частичный возврат.

11.02.2025, 12:35

Для начала направьте письменное уведомление о расторжении договора в связи с ненадлежащим его выполнением исполнителем услуги и потребуйте возврата денежных средств (полностью или частично). Поскольку Вы заключили договор на обучение с физическим лицом, исходить следует из положений статьи 779 ГК РФ. В данном случае Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» на возникшие правоотношения не распространяется. Если ответ не последует или будет отказ, надо обратиться с иском в суд о взыскании убытков (статьи 15, 1064 ГК РФ, статьи 131, 132 ГПК РФ). В суде необходимо будет доказать, что обучение или его результат были не качественными и не соответствовали условиям договора.

11.02.2025, 13:00

Добрый вечер!

Если вы прекратили обучение у частного образовательного учреждения из-за низкого качества предоставляемых услуг, у вас есть право на возврат денег. Вот несколько шагов, которые следует предпринять:

1. Изучите договор: Внимательно прочитайте условия договора, который вы подписали. В нем могут быть указаны правила возврата денег в случае расторжения.

2. Соберите документы: Соберите все документы, подтверждающие ваше обучение и причины, по которым вы его прервали. Это могут быть договор, акты о предоставлении услуг, переписка с преподавателями и другие доказательства.

3. Напишите заявление: Подготовьте заявление на возврат денег. Укажите в нем свои данные, причину возврата и сумму, которую хотите вернуть. Обязательно приложите копию договора и другие собранные документы.

4. Обратитесь к частному преподавателю: Подайте заявление преподавателю или в организацию, у которой вы обучались. Сохраните копию заявления с отметкой о получении.

5. Ждите ответа: В соответствии с законодательством организация должна ответить на ваше обращение в течение 30 дней. Если ваше заявление удовлетворят, вам должны вернуть деньги.

6. Обращение в Роспотребнадзор или суд: Если организация откажется возвращать деньги или не ответит, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Также можно подать иск в суд.

11.02.2025, 23:39

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 125 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 567 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 264 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских