Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Брянск, 11.02.2025, 12:26

Пошла к частнику обучаться на парикмахера, но обучение было не качественным, прервала договор. Как вернуть деньги

Вопрос №24452149 из г. Брянск
опубликован 11.02.2025, 12:26
Пошла к частнику обучаться на парикмахера, но обучение было не качественным, прервала договор. Как вернуть деньги
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравстауйте.

Пишите претензию если не ответят то иск в суд

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.

Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.

Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.

В заключении нужно указать дату и подпись истца.

11.02.2025, 12:41
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Сначала претензия, если в добровольном порядке вопрос не решится, то в суд

11.02.2025, 12:27

Для возврата денег за некачественное обучение необходимо:

Написать претензию с требованием вернуть деньги на основании ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (некачественное оказание услуг). Укажите, что услуга не соответствовала условиям договора.

Приложите доказательства: акты, свидетельства, записи, подтверждающие некачественное обучение.

Срок ответа на претензию — 10 дней (ст. 31 Закона "О защите прав потребителей").

Если деньги не вернут, обратитесь в суд с иском о расторжении договора и возврате средств (ст. 15 и 28 Закона "О защите прав потребителей").

11.02.2025, 12:28

Галина, обязательно для начала нужно исполнителю написать очень подробную и грамотную претензию о возврате вам всех оплаченных денег. Напишите юристу на этом сайте в личное сообщение для оказания вам помощи. Отказом вернуть деньги вам будут причинены убытки, а это запрещает в том числе статья 15 Гражданского кодекса РФ.

11.02.2025, 12:28

Здравствуйте.

Для начала направьте обстоятельную претензию с указанием помимо прочего ваших банковских реквизитов для возврата денег, а затем иск в суд, если деньги не вернут (статьи 3, 131 ГПК РФ).

11.02.2025, 12:31

Галина, направляйте частнику претензию с требованием вернуть деньги, при отказе взыскивайте деньги в судебном порядке

11.02.2025, 12:32

Здравствуйте! Очень бы хотелось узнать возможные условия расторжения в договоре. Что сказано в акте выполненных работ и в Договоре условия его не подписания.

11.02.2025, 12:33

Добрый день. Направьте претензию, для досудебного урегулирования спора и выплаты вам денежных средств за некачественно оказанную услугу, далее если в срок 10 дней вам не вернут средства, то подаете иск в суд исходя из цены иска, мировой или районный. В суде представляете доказательства некачественно оказанной услуги и суд рассмотрит дело и примет решение

11.02.2025, 12:34

В судебном порядке, если добровольно не возвращает. Однако, не стоит спешить в суд. Нужно иметь достаточные доказательства некачественного обучения. Пока перспективы неясны. Возможен частичный возврат.

11.02.2025, 12:35

Для начала направьте письменное уведомление о расторжении договора в связи с ненадлежащим его выполнением исполнителем услуги и потребуйте возврата денежных средств (полностью или частично). Поскольку Вы заключили договор на обучение с физическим лицом, исходить следует из положений статьи 779 ГК РФ. В данном случае Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» на возникшие правоотношения не распространяется. Если ответ не последует или будет отказ, надо обратиться с иском в суд о взыскании убытков (статьи 15, 1064 ГК РФ, статьи 131, 132 ГПК РФ). В суде необходимо будет доказать, что обучение или его результат были не качественными и не соответствовали условиям договора.

11.02.2025, 13:00

Добрый вечер!

Если вы прекратили обучение у частного образовательного учреждения из-за низкого качества предоставляемых услуг, у вас есть право на возврат денег. Вот несколько шагов, которые следует предпринять:

1. Изучите договор: Внимательно прочитайте условия договора, который вы подписали. В нем могут быть указаны правила возврата денег в случае расторжения.

2. Соберите документы: Соберите все документы, подтверждающие ваше обучение и причины, по которым вы его прервали. Это могут быть договор, акты о предоставлении услуг, переписка с преподавателями и другие доказательства.

3. Напишите заявление: Подготовьте заявление на возврат денег. Укажите в нем свои данные, причину возврата и сумму, которую хотите вернуть. Обязательно приложите копию договора и другие собранные документы.

4. Обратитесь к частному преподавателю: Подайте заявление преподавателю или в организацию, у которой вы обучались. Сохраните копию заявления с отметкой о получении.

5. Ждите ответа: В соответствии с законодательством организация должна ответить на ваше обращение в течение 30 дней. Если ваше заявление удовлетворят, вам должны вернуть деньги.

6. Обращение в Роспотребнадзор или суд: Если организация откажется возвращать деньги или не ответит, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Также можно подать иск в суд.

11.02.2025, 23:39

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 671 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 088 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 615 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 792 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 029 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских