При этом есть тамбур на две квартиры, внутри которого ремонта не было, есть фотофиксация в его необходимости.

Вопрос №24453776 из г. Москва
опубликован 12.02.2025, 08:47

Question

В подъезде был произведен капитальный ремонт. При этом есть тамбур на две квартиры, внутри которого ремонта не было, есть фотофиксация в его необходимости. Обращалась в отдел капитала. Ремонта нашей УК, начали говорить о том, что подрядчик был плохой, еле с ним разобрались, чтобы доделал ремонт в подъезде и мол сейчас никто за ваш тамбур не возьмется. Спросил, а был ли доступ, ничто я сказала, что дверь закрыта в тамбур, но никаких объявлений и пр.информации о предоставлении доступа у меня не было. Ремонт закончился в декабре 24.
Сказали пишите в департамент как. ремонта города Москвы. Мол к ним напрямую, а к нам в ук нет смысла. 
Подскажите порядок действий и формат обращений, требований, которые я могу сделать в адрес ук? Есть ли примеры?

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую проанализировать какие конкретно правовые основания для обращения имеются у вас, а также сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Я бы вам советовала  обратиться в жилищную и с жалобой,  будет проведена проверка по данному факту. 
Направить  жалобу можно не выходя из дома, через интернет приёмную.

Шмидт Александр Александрович · Answer

Напишите официальное обращение в вашу УК с требованием провести ремонт в тамбуре. Обратитесь к руководству УК, укажите на необходимость ремонта, отсутствие доступа и другие важные моменты.

Чистяков Александр Евгеньевич · Answer

Олеся, я бы на вашем месте написал жалобу в прокуратуру. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), а подать ее можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

Бармалейкин · Answer

Вам ответят. что вы не обеспечили доступ для проведения ремонта и заставят демонтировать двери и стенку, если вы сами её установили.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Олеся, если везде отремонтировали, а  в тамбуре - нет, думаю, значительная доля вины Вашей как жильца в этом есть. Им же не жалко было, видимо, на тот момент это сделать, да и средства выделялись. 
Вы можете обращаться как в УК, так и в департамент Москвы, в свободной форме описав ситуацию, но вот какой будет результат - пока сказать достаточно сложно.

При этом есть тамбур на две квартиры, внутри которого ремонта не было, есть фотофиксация в его необходимости.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Вопрос о законности отказа ТСЖ в проведении ремонта внутри тамбура

Должны ли нам делать ремонт в тамбуре (тамбур на 2 квартиры)

Претензия по поводу отслоения пленки на купленных и установленных дверях - фирма требует повторную фотофиксацию.

Аварийное состояние крыши - ЖЭК предлагает лишь 10% ремонта, внутри квартиры сыпится потолок и появляются трещины на стенах.

Кто должен оплачивать ремонт внутри квартиры при наличии гарантии на дом? Как решить проблему с мокрыми стенами и отказом УК?

Построили дом, делаем ремонт внутри, есть ли какие то определенные сроки регистрации дома, как домовладения.

Вопросы о собственности и ремонте тамбура в приобретенной однокомнатной квартире

Необходим ли ремонт тамбура с квартирами отгороженного общей дверью с соседями и кто должен этим заниматься?

Штраф постанавление фотофиксация есть, а даты нарушения нет (на фото не понятно и дата нарушения не указана) Что делать?

Считается ли пересечением наезд на стоп-линию передними колесами автомобиля перед перекрестком (есть фотофиксация)

Есть тамбур хочу в тамбуре поставить еще дверь чтобы отгородить от соседей

Я хотела спросить у меня дом не приватизирована могу ли я потратить капитал на 100000 р на ремонт внутри квартиры.

Проблемы с влагой и грибком в панельном доме - кто должен оплатить утепление и ремонт внутри квартиры?

Жильцам четырех квартир отказывают в ремонте тамбура и предлагают делать его за свой счет

Как узаконить тамбур квартиры на две квартиры на этаже?

Финансирование ремонта внутри неприватизированной квартиры - обязанность администрации или личная ответственность собственника?

Отказ управляющей компании в ремонте тамбура - законно ли это?

На нашем этаже 4 квартиры. У меня с соседней квартирой тамбур на две квартиры, можем ли мы поставить себе дверь?

Капремонт крыши - ожидаемые изменения и возможности по ремонту внутри квартир

Вопрос о перемещении авто на эвакуаторе для ремонта внутри области при превышении срока пребывания владельца в РФ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59