Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

ЕЛЕНА

0.1k

Задано вопросов 49, из них VIP - 0

Кемерово, 16.02.2025, 10:16

Салон красоты мне не предоставляет документы, отрицает что я у них была. Уголка потребителя нет и книги жалоб.

Вопрос №24461534 из г. Кемерово
опубликован 16.02.2025, 10:16

Здравствуйте. Обратилась в салон красоты за услугами постежера, парик из натуральных волос был испорчен. Мне сделали укладку и моя глупость, я его не рассмотрела, домой принесла и обнаружила что парик лысый. Нет волос. Я обратилась к руководителю салона, она меня игнорирует, данные салона не даёт. В салоне нет уголка потребителя и нет книги жалоб. Руководитель говорит, что пастежер этот у неё не работает. А я должна доказать что была у них. Кассового аппарата я у них не видела. Чек мне не дали, я просила. Перевод был на карту третьему лицу, её маме. Полиция по этому факту работать не хочет, вчера была у участкового и тоже услышала, что сделают проверку и пришлют мне бумагу, ответ. Знаю как это работает в г.Краснодар. Кругом коррупция, отпишут, что все хорошо. Сам факт остаётся фактом. Парик дорогой, лысый, мне не в чем ходить. Они испортили мне изделие. Роспотребнадзор говорят идите в прокуратуру, прокуратура, что они этим не занимаются, а только проверка других органов. Какой то замкнутый круг. Что делать? Куда идти? Тут дело уже принципа. Наказать подлецов. Они оставили меня с испорченный изделием и не хотят это признавать.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иконникова Анастасия Александровна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 7 лет

4.3 182 отзывa

Добрый день.

Уважаемая Елена,нужно зайти на сайт генеральная прокуратура и управление роспотребнадзора и написать там,обязаны будут дать внятный ответ.

Заявление в полицию настаивайте написать.

И потом со всеми этими ответами подавайте в суд

16.02.2025, 10:24

Задать вопрос юристу

ЕЛЕНА

Автор вопроса

0 отзывов

Могу на место в салон вызвать. Мне сказали что это тоже самое, если я напишу участковому заявление. Мне данные никто их не даст, ИНН для написания претензии. Я хочу этих людей наказать государственными органами. Суд это сложная история, где может оказаться виноватый тот кто прав, все зависит от наполнения стакана. Я эту историю проходила. Меня люди обманули. Занимаются незаконным видом деятельности, зарабатывают обходя налоги, кассовый чек не выдали. Документы не предоставляют. Нет на вывеске информации ИНН. Это же все грубейшее нарушение, такие не должны салоны красоты существовать. Я лысая хожу, была операция, эти люди вообще не понимают ничего.

16.02.2025, 10:42

Спросить юриста

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45029 отзывов

Елена, в таком случае обращайтесь в суд

16.02.2025, 10:22

Спросить юриста

ЕЛЕНА

Автор вопроса

0 отзывов

Была я там однажды. Суд без меня и свидетелей был. Пришла к судье в кабинет и спрашиваю, почему он оправдал человека виноватого, а он мне ответил... не плачьте, есть же ещё божий суд. Не хочу я туда идти. Хочу наказать этих людей, салон красоты государственными органами и штрафами. Краснодар город коррупции, но есть и хорошие люди, их много среди подлецов.

16.02.2025, 10:48

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43390 отзывов

Не стоит паниковать, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК.

на сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

16.02.2025, 10:48

Спросить юриста

ЕЛЕНА

Автор вопроса

0 отзывов

Я не могу её составить без данных салона, ИНН. На вывеске нет данных, в салоне нет уголка потребителя, нет книги жалоб. Поитензию они не берут из моих рук. Они меня не знают. Я знаю про притензию, вопрос как эту притензию я им отдам, надо их роспись, что получили

16.02.2025, 10:51

Спросить юриста